旅行のプロとオンライン相談 HISビデオチャットセンター

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日常を忘れ、特別な旅に出かけませんか？HISビデオチャットセンターなら、どこからでも旅行のプロと対面相談が可能。あなたのご希望を真摯にヒアリングし、想いをカタチにする旅を提案。プラン作成はもちろん、旅が特別なものになるよう心を込めてサポート。さあ、画面を開き、あなただけの物語を始めましょう。

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その旅の悩みオンライン相談で解決してみませんか！？

「忙しくてお店に行けない」「小さな子供がいて外出は大変」「商品が多すぎて決めきれない」…そんなお悩みは、オンライン相談で解決。
どこからでも経験豊富なプロに相談。豊富な選択肢から、あなたにぴったりの旅行プランをご提案します。もう悩まず、オンラインで理想の旅を見つけましょう！

  • ※HISビデオチャットは、新規のご旅行相談を対象としています。

  1. POINT1旅行のプロに相談

    ご自宅などから、臨場感あふれるオンライン旅行相談を体験しませんか？
    画面共有や即時見積もりで、経験豊富なコンサルタントがあなたの理想の旅を丁寧にサポート。パッケージツアーから個別手配まで、あなただけのオリジナルプランをご提案します。コンサルタント指名も可能です。

    旅行のプロに相談している様子のイメージ写真

  2. POINT2いつでもどこでも気軽に相談

    アプリ不要、PC・スマートフォン・タブレットからボタンひとつで、いつでもどこでも気軽に旅行相談！周囲を気にせず、プライベート空間で本音で相談できるから、あなただけの最高の思い出作りをサポートします。
    お子様のお昼寝中など、ご自宅でリラックスしながら、あなたの大切な時間を特別な体験へ。

    気軽に相談している様子のイメージ写真

  3. POINT3最大15名様まで同時接続可能

    集まらなくても、みんなで一緒に旅行相談！
    HISビデオチャットなら最大15名同時接続が可能。離れた家族や友達と顔を見ながら、まるで一緒にいるみたいに。海外からも参加OK！
    あの旅行前から始まるワクワク感。みんなで画面共有しながら意見交換、理想の旅をカタチに。旅行計画が最高のイベントに変わります！

    同時接続している様子のイメージ写真

機能紹介

まるで対面で接客を受けているような便利な機能と体験

  • 画面共有機能

    コンサルタントとお客様が画面共有し、資料やお見積りを見ながら相談できる機能。オンラインでも対面のような分かりやすさを実現します。

    画面共有機能のイメージ写真

  • ファイル送信機能

    ご相談中に作成したお客様だけのオリジナルプランやお見積書をリアルタイムで共有、ダウンロードできます。PDFなので、PCやスマートフォンでの見返しも簡単！

    ファイル送信機能のイメージ写真

  • チャット機能

    言葉だけでは伝えきれない旅の「あとちょっと」をサポート。ホテル名やツアーコード、URLを正確に伝え、ビデオ通話と合わせて詳細を補足。予約に関する大切な情報も文字に残せるから、より深く理解し、安心して旅の予約へ。

    チャット機能のイメージ写真

  • マーカー機能

    お見積りをご案内する際、大事な個所を見逃さないよう画面上で印をつけてお伝えします。

    マーカー機能のイメージ写真

私たちにご相談ください！HIS旅行コンサルタントの紹介

コンサルタントの指名が可能です。ご自分のお住まいの地域のコンサルタントを選択ください。

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既にオンラインでご旅行をお申し込み済みのお客様は、お電話もしくはマイページよりメッセージにてご相談いただくようお願いします。

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  • ※スタッフの社員教育、品質向上のために通話を録画、チャットの内容を保存しております。
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