旅行計画の悩みを即解決!
店舗でもリモートでも相談無料
こんな人におすすめ!
・ご自宅の近くに店舗がない
・店舗へ行くのは時間や手間も大変、、、
・大人数でみんなで一緒に相談したい※最大15名様まで同時接続可能
・遠方の友人や親族も一緒に話をききたい
ビデオチャットなら道内どこからでもスペシャリストに相談可能
来店もビデオチャットもOK!HIS北海道のスタッフに旅行相談をする
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よくある質問Q&A
旅行相談は無料ですか?
はい、旅行のご相談は無料です。お気軽にご来店、またはお電話にてお問い合わせください。
希望の日時で予約するには?
各店舗情報の下にある「来店またはビデオチャットを予約する」ボタンから、ご希望の日時を選択してご予約いただけます。
事前に準備するものはありますか?
特に必須なものはありませんが、海外旅行を検討されている方はパスポートの名前表記を控えてきていただくとよりスムーズに予約手配が可能になります。
旅行代金の支払い方法は?
現金、各種クレジットカード(VISA・MASTER・Diners Club・JCB・American Express)または銀行振込またはコンビニ払い をご利用いただけます。 ※国内旅行についてはクレジットカードのみ。※ビデオチャットでのご予約の際は、現金でのお支払いは不可
オンラインリモート旅行相談を利用する際に、必要なものはありますか?
インターネット接続が可能な場所で、パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれかがあればご利用可能です。 外出先で利用される場合は、必要に応じてイヤフォンをご準備ください。
オンラインリモート旅行相談時、カメラはONにする必要がありますか?
必須ではありません。
オンラインで予約した内容についての質問は可能ですか?
申し訳ございませんが、本サービスは「新規のご旅行相談専用窓口」および「HIS北海道の店舗にてご予約いただいたご旅行の相談専用窓口」となります。 オンラインでご旅行をご予約されたお客様は、お電話もしくはマイページよりメッセージにてご相談いただくようお願いします。