予約確認・変更・取消のご案内

ご予約済みのお客様へ 予約確認・変更・取消のご案内

ホームページにてご予約いただきましたお客様は、下記商品よりお手続きが可能です。ご予約対象の海外・国内各商品よりお手続きをお願いいたします。
コールセンター・店舗にてご予約のお客様はこちらよりご確認ください。

コールセンター、店舗にてご予約のお客様へ

HISコールセンター、店舗にてご予約いただいたお客様のご予約内容確認・変更・取消はホームページでは承れません。
お手数をお掛けいたしますが、ご予約店舗までお問い合わせください。

海外サービス

海外航空券

予約確認・変更・取消
こちらからお進みください。

海外航空券 + ホテル

予約確認・変更・取消
こちらからお進みください。

海外ツアー

予約確認・変更・取消
こちらからお進みください。

海外ホテル

予約確認・変更・取消
会員の方はこちらからお進みください。
会員でない方はこちらからお進みください。

海外オプショナルツアー

予約確認・変更・取消
会員の方はこちらからお進みください。
会員でない方はこちらからお進みください。

海外送迎サービス

予約確認・変更・取消
会員の方はこちらからお進みください。
会員でない方はこちらからお進みください。

海外レンタカー

予約確認・変更・取消
会員の方はこちらからお進みください。
会員でない方はこちらからお進みください。

国内サービス

国内航空機利用ツアー

「数字」から始まる予約番号の方
予約確認
こちらからお進みください。
変更・取消
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。
※2023年5月1日より予約システムの移行に伴い、マイページの閲覧が出来なくなります。
お手数をおかけいたしますが、お取消・WEB領収書等はお電話にてお申し付けください。
予約番号が「T」から始まるお客様
予約確認
こちらからお進みください。
変更・取消
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

国内ホテル・旅館

「数字」から始まる予約番号の方
予約確認
こちらからお進みください。
変更・取消
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。
「アルファベット」から始まる予約番号の方
予約確認・取消
ログインしてお進みください。
変更
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

添乗員同行ツアー(バス・飛行機利用)

バスツアーの予約確認・取消
ログインしてお進みください。
飛行機ツアーの予約確認・取消
予約番号が数字で始まるお客様 こちらからログインしてお進みください。
ご出発前日より起算をして25日を切った場合のキャンセルはお電話にて承ります。
お申込み営業所へお問い合わせください。
予約番号が「I」から始まるお客様 こちらからログインしてお進みください。
変更
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

国内鉄道+ホテル

予約確認・変更・取消
本サイトにてご予約いただいた商品は「株式会社JTB」の取り扱いとなります。
ご旅行についてのお問い合わせ・予約確認・変更・取消はこちらからご確認ください。

国内航空券

予約確認・変更・取消
株式会社エアトリの予約システムを利用しております。
ご旅行についてのお問い合わせはこちらをご覧下さい。

国内航空券+ホテル【国内ダイナミックパッケージ】

予約確認・取消
予約番号が「D」から始まるお客様こちらからログインしてお進みください。
変更
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

国内クルーズ

予約確認・取消
予約番号が数字で始まるお客様 こちらからログインしてお進みください。
ご出発前日より起算をして25日を切った場合のキャンセルはお電話にて承ります。
お申込み営業所へお問い合わせください。
予約番号がアルファベットで始まるお客様 こちらからログインしてお進みください。
変更・取消
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

国内アクティビティ・体験

予約確認・取消
ログインしてお進みください。
変更
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

国内レンタカー

予約確認・取消
ログインしてお進みください。
変更
上記ログインより予約を取消後、再度新規予約をしてください。

その他

通販サイトstoory(お土産、トラベルグッズ他)

注文確認・手配状況確認
会員ページからお進みください。

オンライン体験

予約確認・取消
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