旅行のプロと
オンライン相談
オンラインで旅行相談を
オンラインで旅行について詳しい専門スタッフに
旅行相談をすることができます
-
場所を問わずどこからでも相談ができる
ご自宅からでも、店舗からでも
どこにいてもオンライン相談を
することができます。
※スマートフォンやiPadからでも相談は可能です。 -
同じ画面を見ながら相談ができる
画面を共有して一緒に同じページを
見ながら相談できるので
実際に店舗で話しているような
感覚で相談をすることができます。 -
非対面・非接触で相談ができる
オンラインでの相談のため
非対面・非接触で安心して
相談することができます。 -
専門のスタッフと相談ができる
旅行について詳しい専門のスタッフに
相談ができるので、現地情報が
わからない場合でも安心です。
オンライン相談までの流れ
- ステップ①
-
出発エリアを選択
- ステップ②
-
必要事項を入力
- ステップ③
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オンライン相談
よくある質問
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- 店舗に行く必要はない？
- 店舗に行かなくてもご自宅でもオンライン相談をすることが可能です。
もちろん、店舗からご利用いただいても問題ありません。
-
- 相談したら申し込まないといけない？
- ご相談だけでも問題ありません。
お気軽にご利用ください。
-
- スマートフォンからでも利用できる？
- スマートフォン、タブレットからもご利用いただけます。
推奨環境：
・iPhone/iPad（Safari）
・Android（Google Chrome）
相談はこちらから
出発エリアを選択してください
【オンライン相談（ビデオチャット）に関するご注意事項】
- ●本サービスは協力会社である株式会社Zealsが提供するビデオチャットシステムを使用した相談サービスです。
- ●インターネットに接続する通信料はお客さまのご負担となります。
- ●ご利用のインターネットの回線速度やセキュリティによって画質の低下や通話切断、もしくは利用できない場合があります。
なお、推奨環境は以下のとおりです。
パソコンの場合：
・Windows（Google Chrome）
・MacOS（Google Chrome）
スマートフォン・タブレットの場合：
・iPhone/iPad（Safari）
・Android（Google Chrome） - ●スタッフの社員教育、品質向上のために通話を録画、チャットの内容を保存しております。
