変更・キャンセルについて
変更について
日付の変更については、お支払い前と後、またご購入の航空券の券種によって対応が異なります。
お支払い前のお客様
ご希望の内容で再度お申込みをお願いいたします。なお、変更前のご予約は、お支払い期限が過ぎた時点で自動キャンセルになるため、お客様から当社へご連絡の必要はございません。
お支払い後のお客様
ご購入された券種によって異なります。
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注意事項
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キャンセルについて
キャンセルをご希望の方は、下記をご確認のうえご連絡をお願いいたします。
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キャンセルに関する注意事項
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返金対象外の手数料について
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取扱手数料、事務手数料は返金対象外です。航空会社都合(悪天候・機材故障など)でキャンセルになった場合でも、ご返金はいたしかねます。予めご了承ください。
口座返金について
コンビニでご決済をされた方は、口座へのご返金になります。またコンビニ決済以外をご利用された方で、クレジットカード会社の都合などによりクレジットカード会社を通してご返金ができないなど場合も、口座へのご返金になります。
口座返金になった際の金融機関への振込手数料(返金事務手数料)は、お客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。また、ご契約先によって返金事務手数料は下記の通り異なります。
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航空券購入後から出発時刻までの手数料一覧
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ANA
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JAL
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スカイマーク(SKY)
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エア・ドゥ(ADO)
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スターフライヤー(SFJ)
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ソラシドエア(SNA)
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フジドリームエアラインズ(FDA)
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IBEXエアラインズ(IBX)
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Peach(APJ)
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ジェットスター(JJP)
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SPRING JAPAN(SJO)
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TOKI AIR(TOK)