チェックインからご搭乗までの流れ

出発時刻の35分前までに、空港自動チェックイン機に「予約番号（アルファベット7文字）」をご入力いただきお手続きください。お手荷物のお預けの際は航空会社カウンターへお越しください。締切時刻は、搭乗手続き締切時刻と同じ出発30分前までです。
チェックイン終了後、保安検査場を通過してください。その後、搭乗口へは出発時刻25分前までにお越しください。
詳しくはこちらをご確認ください。

※各地空港情報に関しては、こちらをご確認ください。
※週末や連休、繁忙期はかなり混み合いますので、時間に余裕を持って空港へお越しください。
※チェックイン後、規定の時刻までに搭乗口へお越しいただいていないと、ご搭乗できなくなる場合がございますのでご注意ください。
※搭乗手続きの際、公的身分証（パスポート・運転免許証・健康保険証など）の提示を求められる場合がございますのであらかじめご準備ください。

手荷物規定

HIS予約番号が「 T 」から始まるお客様は、お一人様20kgまで、無料でお預けいただけます。
HIS予約番号が「 D 」から始まるお客様は、受託手荷物料金は含まれておりません。

受託手荷物追加をご希望の場合は、オプショナルサービスのご購入フォームでのお申し込みと、コールセンターまたは当日空港でのお申し込みが可能ですが、料金がそれぞれ異なりますのでご注意ください。
詳しくはこちらをご確認ください。

お手荷物のお預け締切時刻は、搭乗手続き締切時刻と同じ出発30分前までです。

※ご購入フォームの便名は、IJ+数字（例：IJ000）とご入力ください。
※ご購入フォームからお手続きできない場合は、事前追加のできない券種となる為、当日空港でのお申し込みのみとなります。

機内持ち込み手荷物は、会社規定に定められた身の回りの品（ハンドバックなど）1個のほか、客室内の手荷物収納棚または前の座席の下に収納可能なもの1個とし、かつそれらの重さの総計が7kg以下まで無料です。

eチケットについて

弊社からのeチケットお渡しはございません。
またホームページからも出力できかねますので、当日空港にてお手続きとなります。
搭乗に必要な「予約番号（アルファベット7文字）」は、「ご出発の最終案内（予約番号のご案内）【HIS国内旅行】」メールにてご確認いただけます。

座席指定について

予約時およびマイページからは座席指定ができません。航空会社ホームページの「オプショナルサービスのご購入フォーム」、航空会社コールセンター、または空席がある場合は空港カウンターにて、有料でお申込みが可能です。料金がそれぞれ異なりますのでご注意ください。有料の座席指定代金は払戻できません。
詳しくはこちらをご確認ください。

※ご購入フォームの便名は、IJ+数字（例:IJ000）とご入力ください。
※ご購入フォームからお手続きできない場合は、事前指定のできない券種となる為、当日空港でのお申し込みのみとなります。事前に座席を指定されない場合、自動的に割り当てられ、ご家族やグループでも席が離れる場合があります。
※料金はシートタイプによりそれぞれ異なります。
※航空会社都合により、予告なしにご指定済みの 座席番号が変更、取り消しとなる場合があります。弊社から座席指定に係る連絡は行っておりませんので、ご出発前やご搭乗前にお客様ご自身で確認いただきますようお願いいたします。
※一部条件が異なる商品がございます。

小児運賃について

2歳から小児運賃（航空座席）が必要です。
※座席を利用しない幼児も幼児料金がかかります。

悪天候時の対応について

こちらからご確認ください。