ANA便のご利用について
チェックインからご搭乗までの流れ
オンラインチェックインからチェックインをお願いいたします（出発の24時間前から可能）。
各地空港情報はこちらをご確認ください。
出発時刻の20分前までにモバイル搭乗券を発行・保管していただき、保安検査場を通過してください。搭乗口は出発時刻の10分前までにお越しください。
【オンラインチェックインをご利用いただけないケース】詳しくはこちらをご確認ください。
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eチケットについて
弊社からeチケットをお渡しすることはありません。
eチケットをご希望の場合は、航空会社ホームページのオンラインチェックインよりお客様ご自身で出力してください。
eチケットの表示には「確認番号（9桁）」または「予約番号（英数字6桁）」が必要となります。
確認番号は「ご出発の最終案内（予約番号のご案内）」メール本文をご確認ください。
※2026年5月19日以降のご搭乗で座席を必要としないお子様（0歳・1歳）は、eチケットに表示されるお名前が文字数によってイニシャル表記になる場合があります。
預け手荷物・座席指定について
預け手荷物
お預けのお手荷物は、お1人様20kgまで無料です。（プレミアムクラスをご利用の方は40kgまで無料）
※2026年5月19日以降のご搭乗の場合はお1人様あたり1個（23kgまで）無料です。
お預けになるお手荷物があるお客様は、出発前にANA BAGGAGE DROP（自動手荷物預け機）、または手荷物カウンターへお立ち寄りください。
機内持ち込み手荷物は、キャリーケースなどのお手荷物1個とハンドバッグなどのお手回り品1個の計2個、合計10kgまでとなります。
出発時刻の20分前までに保安検査場を通過できるよう、早めの手続きをお願いいたします。この時刻を過ぎるとご搭乗いただけません。
詳しくはこちらをご確認ください。
座席指定
コードシェア（共同運航）について
一部区間はコードシェア（共同運航）便（ANA⇒SNA・ADO・SFJ・IBEX）となり、機材・乗務員・機内サービスは運航会社の基準で行います。
マイレージについて
ANAのマイレージ会員でありマイレージ会員番号を登録すれば、ANAフライトマイルが加算されます。マイレージは、搭乗区間の基本マイレージに、ご搭乗時の運賃種別ごとに所定の積算率をかけたマイル数が積算されます。詳しくはこちらをご確認ください。
悪天候時による遅延・欠航などの対応について
航空会社都合または悪天候などによるフライトの欠航・遅延については、航空会社が前日または当日に判断します。詳しくはこちらをご確認ください。
eチケットについて
弊社からeチケットをお渡しすることはありません。
eチケットをご希望の場合は、航空会社ホームページのオンラインチェックインよりお客様ご自身で出力してください。
eチケットの表示には「確認番号（9桁）」または「予約番号（英数字6桁）」が必要となります。
確認番号は「ご出発の最終案内（予約番号のご案内）」メール本文をご確認ください。
※2026年5月19日以降のご搭乗で座席を必要としないお子様（0歳・1歳）は、eチケットに表示されるお名前が文字数によってイニシャル表記になる場合があります。
手荷物・座席指定について
手荷物規程
お預けのお手荷物は、お1人様20kgまで無料です。
※2026年5月19日以降のご搭乗の場合はお1人様あたり1個（23kgまで）無料です。
お預けになるお手荷物があるお客様は、出発前にANA BAGGAGE DROP（自動手荷物預け機）、または手荷物カウンターへお立ち寄りください。
機内持ち込み手荷物は、キャリーケースなどのお手荷物1個とハンドバッグなどのお手回り品1個の計2個、合計10kgまでとなります。
出発時刻の20分前までに保安検査場を通過できるよう、早めの手続きをお願いいたします。この時刻を過ぎるとご搭乗いただけません。
詳しくはこちらをご確認ください。
座席指定
乗り継ぎ便のご搭乗について
乗り継ぎ便をご予約する場合は、乗り継ぎ必要時間をご確認のうえご予約をお願いいたします。
利用空港により乗り継ぎ時間が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
※羽田空港では、ANAとスターフライヤーとのコードシェア便は第1ターミナル発着になります。ご利用のお客様はご注意ください。
コードシェア（共同運航）について
一部区間はコードシェア（共同運航）便（ANA⇒SNA・ADO・SFJ・IBEX・ORC）となり、機材・乗務員・機内サービスは運航会社の基準で行います。
運航会社についてはマイページの旅行内容または日程表にてご確認ください。
悪天候時による遅延・欠航などの対応について
航空会社都合または悪天候などによるフライトの欠航・遅延については、航空会社が前日または当日に判断します。詳しくはこちらをご確認ください。