【北谷】サンセットクルーズとチャタンハーバーブルワリー＆レストラン／HIS スペシャルディナーセット

クルーズはあいにくの曇り空で太陽は見れなかったけど貸切状態ですごかったです。 キャプテンさんが足の指を使って船のスピード？操作をしていて見ていてキモかったです。 見えないところでやるなら誰も気にしないかもですが、お客さんが、真後ろに座ってて見えるの知っててあの態度での運転は常識的にどうかと思います。 また、ディナーはクルーズとのツアー内に料金も入っており、メニューも決まっているのに、 注文聞きに来られ、最初の担当者はディナーはツアーに入っていないと言われ、そのまま注文しました。 やっぱりおかしいなと思って別のスタッフに確認したところ、そのスタッフもツアー詳細見せても何も把握しておらず、他のスタッフに聞きに行く始末。 最後にマネージャーみたいな方がきて、ディナーも全てコースでツアーに組み込まれていることを説明し、ただドリンクのオーダーだけ取るつもりでしたと言い訳。それならそれを最初のスタッフで説明できるように教育してからこういうツアーを開催してほしい。また、すでにメニューの中から別途オーダー済みであることも説明しないとわかっていなくて、こちらからすべて説明してあげてやっと最初の注文を消して処理するようなレベル。 メニューも何かと何かを組み合わせたような ベースのメニューにはないものばかり。 ステーキは焼き加減も聞きに来ない。 well doneレベルでレアが好きな夫は不満。 最後のデザートも一番安いジェラートで 味すら選べず。 せっかくの結婚記念日に行ったのに 終始期待を超えてこないツアーでした。

慰安旅行６名で御世話になりました！ 悪天候だったはずが青空に恵まれ素晴らしいサンセットを目の当たりにして従業員皆感動的してました！ スタッフ様の運転も上手で、忙しい毎日を忘れ、ゆったりした感動的な時間を過ごせて感謝！ ディナーは、最初若干足りないかなぁーと不安になりましたが、メインデッシュのステーキが思いのほかボリュームあって大満足。雰囲気も味もスタッフの対応も◎！！ また機会が有りましたら絶対に御世話になります。 この度は有り難う御座いました！