朝食をランチに変更してもらい、朝がゆっくり出来た。4人部屋は、とても狭くてベットの脇を歩く度に足がからまり、ぶつけてしまった。
アメニティが部屋に用意されていたが、人数分欲しかった。
食事は塩味がきつかった。

ホテルも人も、みんな良かった。

フロント、居室とてもキレイで良かったです。
食事も美味しくてスタッフの方もとてま親切な対応でした。
贅沢を言うなら、お部屋にドリップコーヒーがあったらもっと良かったです。

ハイシーズン後半で人も程々多かったですが、プールなど楽しく過ごすことができました。施設や室内のことで全体的に不満はないのですが、朝食ブッフェに不満が残りました。会場が混雑してて順番待ちで7時過ぎに並んで食事が開始できたのが40分後でした。上級会員を優先に扱われているようで一般の列はかなり行列ができていました。その割に入店すると空席や後片付け待ちの席もちらほらあったのでスタッフ不足が原因かもしれません。ハイシーズンなので仕方ないかと割り切りが必要かもしれませんが小さい子供がいる場合は注意点になりそうです。料理はオムレツは美味しかったです。もう少し料理の品数が多ければいいのにな、と感じました。コーヒーは好みが別れると思いますが美味しくなかったです。

ガーデンプールがとても良った

結婚記念日に3ヶ月の赤ちゃんを連れて北谷のヒルトンへ！
やはりヒルトンさんはすごかった！
まず車で玄関に着けて荷物を預かってもらえる！
他のホテルも最近宿泊しましたがこの荷物受け取りサービスは普通じゃないことを実感したすぐ後のこの荷物受け取りサービスだったのでやっぱりヒルトンさんすごいなぁと感じた。
そして部屋に入ってみると、結婚記念日の飾り付けが！！！
綺麗に飾られていて、サービスとしてしていただけていることに驚愕！！！
しっかり家族で写真を撮ってもらいました！
一夜明けて次の日の昼、妻が子供の夜泣きが酷く眠れなかったので子供を連れてロビーを散歩し、妻を寝かせるためにレイトチェックアウトにしようと聞いてみたところ、記念日なので特別にレイトチェックアウトにサービスでしていただけた！
これにも驚愕！！！
ヒルトンさん融通がすごい！！！！！！
凄すぎる！！！！！！
感動です！

少し残念なのは夕食がビュッフェでなかったこと…
ビュッフェだと思っていたのでそのつもりの行動をしてきたために少しがっかり、、、
また、夕食のコースのメインについていた紫玉ねぎが生っぽくてめちゃめちゃ辛くて食べられなかった、これにも少しガッカリ
次はちゃんとディナービュッフェに来たいです。

昨日の夕食時少しガッカリすることがありましたがそれを上回るサービスが受けられて満足でした！
また記念日には利用したいと思います。
ありがとうございました！

妻と２人でゆっくり過ごしました。ベランダには小鳥が飛んできて癒されるし、少し遊びに行きたくなったらアメリカンビレッジが目の前です。少し宿泊代は高いですけど、ヒルトンブランドは最高です。

今回、沖縄彩発見キャンペーンにて一泊二日で利用させてもらいました。駐車場は広く、駐車券を受け取らなくても良いとのことで、楽に入れました。
小さい子供がいるので、前もってホテルへベッド数の確認とベビーガードの設置、ベッドの配置を依頼しました。当日はしっかりとベッドもくっ付いており、ベビーガードも指定通りに設置されていました。チェックイン時、コロナ感染予防もあり、フロントスタッフとの間にアクリル板がありましたが、アクリル板のせいでスタッフが何を話しているのか聞き取るのが大変でした。結局、聞き取れなかった部分で、ロビー階から客室にエレベーターで上がる際にカードキーをかざす事が分からず、客室に上がるのが時間かかってしまいました。ホテル内には売店やコンビニはなく、一旦外に出なければいけないところがとても不便だと感じました。自動販売機もホテル内には見当たらず、製氷機が置いてある場所にもなく、飲み物を買いに行くだけでもわざわざ外へ出なければいけないのは難儀でした。
朝食は種類が多く、手袋着用などコロナ感染予防もしっかりされており良かったのですが、ドリンクバーの場所とコーヒーが置いてある場所が遠すぎてドリンクバーを探し歩きました。なぜまとめないのだろう？と不思議でした。
デメリットな面もありましたが、スタッフの方の対応や感染予防対策なども含めてトータル的には良かったかな〜と思います。

スタッフのおもてなしも料理も部屋も良かったです！
また来たいです(^^)ありがとうございました！

とてもよかったです！夕食のコースも大変美味しく頂き、食事終わって帰ろうとエレベーターへ向かってる途中、女性担当者が自分達が出たことを忙しく気づかなかったのか、わざわざ走ってエレベーターのところまできて、ありがとうございます(^-^)と言ってきました。素晴らしい従業員教育、又本人の笑顔よかったです！又利用したいですね！