フロント対応良し。お部屋良し。お食事何を食べても美味しい。。プールに温泉。飲み放題付きで10,800円は、贅沢な程に、満足しました。
さすがロワジールホテル。駐車場の警備員の対応も、素晴らしい。久々ホテルで嫌な思いをしませんでした。完璧です。ありがとうございました。

　男の子3人 ママ1人　部屋も広くて　快適でベッドに大喜びでした。
　お風呂も　何度も利用でき　清潔で気持ちよく。
　こちらの　クロワッサンが好きで　朝食に食べれ
大満足でした。

月に一度は主人と行く大好きなホテル。
お部屋も綺麗で大きいのでゆっくりと過ごす事ができます。
また、温泉♨️も最高で、沖縄にある温泉では1番大好きな温泉です！
朝食や、ランチもとても美味しくて県外から来るお友達には必ずロワジールに泊まるように声かけしてます。
私は和食が好きなので早く和食のレストランがオープンしてほしいと心待ちにしてます。
スタッフもとても親切で那覇のホテルではNo.1だと思います！

私達が利用したロワジールホテルは五つ星をあげたい位の最高のホテルでしたよ。
又、利用させてください。

チェックイン、チェックアウトの際にはとても丁寧に対応いただき、歴史のある大きいホテルは違うなと感じました。
ただ、ホテルの施設・設備を利用する際にいくつか不便に感じたことがありましたので投稿します。
①チェックインの待ち時間が長い(15時過ぎに到着して40分ほど)
②プール、大浴場に部屋からタオル持参(温泉を推しているホテルでこれはちょっと面倒)
③更衣室がプールと兼用で床が濡れている
④朝食会場のメインのおかずが行列(一番最後にライブキッチンがあるため、そこで詰まってしまう)
各階に氷と電子レンジ、館内用スリッパやカゴバッグなど、利用者への配慮があり便利に感じた一方で上記の点が不便に感じ残念でした。
次利用する機会があれば何点か改善されているといいなと思います。

6/11～6/12に宿泊したものですが、あまりの対応の悪さにメールいたします。
チェックイン時ベッド数が2しかなくベッド3のルームに変更して頂きましたが、部屋についたら清掃員が部屋におり電話中。ドア前で待っていた私たちと目が合いましたがそのままスルーしてまだ電話で確認しているようでした。部屋前で待たされたのは初めての経験でこの先の宿泊が悪い予感がしました。
その予感は見事に的中し、誕生日で頂くはずのクッキーはなし、娘が朝早く水泳の試合があったので朝食時間に間に合わずテイクアウトボックス的なものを頼めるか確認したところフロントにも電話つながらず、一時間後くらいに電話して要件を説明しましたが対応出来ないとのこと。おにぎり一つも用意出来ない忙しさだったのでしょうか？せっかくの記念日が台無しで、そちらのホテルには二度と泊まらないという発見が出来た彩発見プランでした！

夕食、朝食とても美味しいです。
朝食の珈琲が薄めの1種類だけなのが残念です。
エスプレッソ、カプチーノも選べるマシーンがあるとありがたいです。

1泊2食は、子連れには、外出もへり　ゆっくりでき
ホテル内に　コンビニがあるのも便利でした。
　食事内容　夕食も豪華にバイキング　高校生　3才と　年齢差のある子供達でも満足してくれました。　銭湯も　綺麗で何回でも入れ　親も満足でした。部屋も広く　またぜひ　泊まりたいです。

おきなわ彩発見の、ダイナソーパークとセットプランで予約しました。

[ホテルについて]
◎小学生まで添い寝無料で助かる
◎屋内プールがちょうど良い温度
　(ジャグジー・サウナもあった！)
◎脱水機がある
◎温泉は外にあるデイベットで休憩できる
◎シャンプー類もDHCで良かった
◎部屋も広めで子供たちが遊べた
◎部屋にある、カゴバックとサンダルが重宝した
◎自動チェックアウトで待ちがなく楽

△プールや温泉利用時に、部屋からタオルを持っていかないといけないのが面倒だった

△温泉にカス？のようなものが浮いていて(湯質でそうなのかもしれないが)事前に説明がないと、掃除しているのか？と少し不安になった

△朝食が宴会場で、ほとんど沖縄料理。メインぽい料理があまりなく感じた。ランチが満足だっただけに、朝食は少し期待はずれでした。

△プールが10〜18時までで、11時〜は温泉のパスワードも変わるので、チェックアウト日のプール利用がし辛い。

少し改善点もあるかなーとは思いますが、子供たちは那覇じゃないみたい！高級な感じがする！と満足そうにしていました。
また、もう少し暖かくなって屋外プールに入れる時期に遊びに行きたいです。
次は、かねひでじゃなくて海が見えるお部屋がいいなー。笑

[ダイナソーパークについて]
利用日は生憎の大雨。
日にちの変更はできないとのことで、雨のなかBBQ。
屋根付きですが、ビニールシートが張られているだけなので、ソファに雨粒がかかるかかる。
最終的に真ん中らへんで、テーブルに座って食べました。
雨の日対策はもう少し必要かなーと。
(折りたたみ傘の貸し出しはありました)

食べたらすぐ帰ろうと思っていましたが、夕方頃晴れ間が！子供たちはプールで楽しそうに遊んでいました。
更衣室のシャワーは温水が出ないので、肌寒い時は厳しいかなーと感じました。

ただ、雨でも、室内にボールプールやインスタ映えコーナーがあるので助かります。

敷地内奥にあるムーンウォークの乗り物が楽しかったです。800円ですが、500円チケット2枚で乗れます(おつりは出ません)

持ち込みもOKなので、材料をイーアスで買ってきて焼きそばを食べて帰りました。
天気がよければ朝から晩まで遊べて楽しいと思います。

スーペリアツインのお部屋に泊まりました。お部屋は広くてキレイで、到着早々にテンションが上がりました。
それから、屋内プール、温泉と楽しみました。
特に温泉はとても気持ちよく、最高でした。
4歳の息子は翌日も入りたい！と言い、本当に翌朝もお父さんと温泉を楽しみました。
またぜひ泊まりたいです。