大人3人で宿泊しましたが、部屋着やスリッパ、歯ブラシなど、全て1人は子供用になってました。

指摘はしなかったのですが、私の名前も最後の挨拶まで間違えて呼んでました、その為、部屋のWi-Fiパスワードが、部屋番号と名前だったので、全然繋がらなく、カードキー入れに間違えて書かれていた名前でログイン出来ました

リピートはしないなぁと思いました。

以前から気になっていたダブルツリーにやっと行けました。お得な上に、プールでヒルトンでも遊べてすごくよかったです！フロントの対応もさすがでした。我が家はリピート決定です。

とってもお得で良かった。部屋も綺麗で素敵でした。レイトチェックインアウトだったので、ゆっくり出来ました。また利用したいです！沖縄再発見プラン続いて欲しいです。

チェックアウトが13時だったので、のびのびと過ごすことができ快適だったのと、部屋の空きがあったので、部屋をグレードアップして頂きサービスもよかったです。また、東南植物楽園のチケットも特典で付いてきたので満足のいく休日を過ごせました。

クリスマスイブの夜、利用しました。
仕事上がりに北谷のレストランで夕食を終えて、散策しながらイルミネーションを楽しみました。
可愛いクリスマスの飾りがたくさんあって大人でもキャキャするほどでした。　笑
遊び終わってすぐ近くにあるのでとても便利でした。チェックインする際、なんとクリスマスのキャンディとマスクをプレゼントして頂きました。
とても可愛く見るだけでウキウキ、子供が大喜びでした！それに、なんと、なんと、この後すぐ花火があると！ちょうど間に合って部屋のベランダでめでたく花火も観れました。部屋もとても綺麗で洗練していて快適に過ごせました。
クリスマスの朝は頂いたマスクもつけて幸せな気分で素敵な朝食を取りました。
おかげさまで最高にハッピーなクリスマスを過ごせました！
ありがとうございました！！

サプライズを一緒に協力してくれて有難うございます！！おかげさまで成功しましたっ！！
お部屋もきれいでお風呂場の浴槽も広くて良かったです！！！ベランダからの景色もきれいで、夜はタイミング良く花火も間近で見えて、素敵な思い出になりました〜！また来ます！！有難うございました

ホテルに入る際、数名の外人さん達が消毒もせずそのままエレベーターに乗り込む姿に不安になりました。
感染対策がきちんとできていないのが残念でした。

予約していた部屋が空調の不具合で隣のヒルトンへ宿泊しましたが、スタッフの方の丁寧な説明とサービスで大満足でした。
又、利用したいと思います。
日頃、ゆっくりする時間が中々とれないので、貴重な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
(感謝)

地元民です。未就学児と一緒に１泊しました。室内プールは遊具もなく大人用の深さですが腕につける子どもの浮き輪も借りられて、パシャパシャ遊ぶことができました。もし天気が悪ければプールと食事のたびにヒルトンへ移動するのは面倒だったかも。
食事やお部屋は満足です。チェックインの時にダブルベッドをつなげて大きなベッドにしてくれたので、子どもも喜んでいました。また、土曜は８時から？打ち上げ花火があり、部屋のバルコニーから見られて嬉しかったです。
利用客は外国の方が多い気がしました。まわりにも食事どころがたくさんあり夜の街散策も楽しめました。

前から気になっていたのですぐに予約して宿泊しました！受付の方から清掃スタッフの方、レストランスタッフ全てにおいてとても心地良い接客を行ってくれて本当に泊まってよかったな、また泊まりたいなと思いました。コロナ禍で苦しいと思いますがコロナに負けずに営業していただけたら嬉しいです。

ダブルツリーさんは、チェックイン時から好印象で、子供達にも優しくて素晴らしい対応でした。
ウェルカムクッキーが焼きたて！最高に美味しかったです。朝食会場のお姉さんがきびきび行動し、素晴らしいパフォーマンス。最高最高！
絶対また予約いたしますね！
ありがとうございました！！！！！

夕食・朝食も美味しかったです♪