沖縄彩発見での宿泊は10数回ですが、他と比べるとホテルのスタッフの接客の対応が残念でした。
ベルのスタッフはお客さんを出迎える時にビシッとしてなくてダラダラとした印象でした。
フロントの方もお客様の顔を最後まで見てなく、チェックアウトの際も、有難うございましたと言いながらも目線はパソコンをみてて悲しかったです。
今までのホテルと比べておもてなしをされてる感じが無かったです。
またレストランのスタッフは旦那が肉まんの入ったケースの蓋を持ってると、こちらに置きますねと奪い取るよな感じで取ったので、見てた私と娘は唖然としてしまいました。
その他お風呂の汚れ残りやカビ、色々残念なホテルでした。
ホテルに泊まるのを趣味としてる家族なのでついつい厳しめになってしまってるのかもしれませんが、古くても色々なサービスやアイデアでカバーをしてるホテル（ビーチタワー等）もあるので是非改善して欲しいです。

お部屋に入ってすぐ、天井を見て

可愛い！！！


と、テンションが上がりました。
そして、さすが首里の高台に位置するホテルです。
とにかく眺めが最高で幸せな気分になりました。
見落としがちな、シースルーエレベーター！！高所恐怖症じゃない方は絶対に昼と夜、乗ってくださいね。
最上階のラウンジが復活した頃…また伺いますね。
お気に入りのホテルが、またひとつ増えました。
ありがとうございました！

初めて泊まりましたが、ブランドだから無難だろうと予約入れてましたが、予想外でした。
一番低階層で眺めは駐車場の真ん中、
廊下と部屋からカビの匂いがしました、特に部屋のエアコンのところカビの匂いがひどかったです。
一泊だから耐えて我慢しましたが、
健康面が気になって翌日早めにチェックアウトしました、リピートはないと思います。
辛口ですみませんが何かの改善につながればと思います。

近くで用事があったため、沖縄再発見を利用しお得に家族で泊まりました。

築年数もそこそこであることは知っているので、総合的に満足な宿泊です。
周囲に食事処とコンビニが無いので、買い出しを済ませてチェックイン。

やはりコロナ禍で、売店やルームサービスなど制限がありましたね。
気になるホテルサービスがあれば事前に確認していた方が、このご時世無難です。

チェックインが早いプランだったため、ランチから利用しました。
朝食も美味しく大変満足！

レストランのスタッフさん、皆さん気持ちの良い対応でした。
また来月、利用します。

今回、夕食朝食付きのプランで泊まりました。
夕食は中華、朝食はバイキング。
中華のコースもとても美味しくて、お腹いっぱいになりました。
朝食もパンが美味しくて食べ過ぎてしまいました。

部屋は落ち着いた雰囲気で綺麗でしたが、浴室などに少し古さ？を感じました。
あと、何か所か泊まったホテルでは必ず部屋にペットボトルの水が常備されていたんですが、それが無かったのが少し残念です。
(チェックアウトの際にフロント近くのサービスデスク？でもらいましたが^^;)
コロナ禍で仕方ないのかもしれませんが…せっかくの眺めの良いスカイラウンジが閉まっていたのも残念です。
でも、おおむね満足でした！