販売促進キャンペーンにおける「体験価値」とは、単なる商品の割引や景品提供(モノ消費)に留まらず、顧客の記憶に深く刻まれる特別な体験(コト消費)を提供することで、ブランドへのエンゲージメントを高める手法です。
体験価値を重視したキャンペーンには、主に以下の3つのメリットがあります。
- 1. ブランドへの共感醸成:
- ブランドの世界観を反映した「旅」などの体験は、顧客に強い感動や共感を与え、価格競争に陥らない、長期的なファンを育成します。
- 2. 高い話題性と情報拡散力:
- ユニークで魅力的な体験は、SNSなどを通じて顧客自らが発信・拡散したくなるため、低コストで高いプロモーション効果が期待できます。
- 3. 顧客データの獲得と活用:
- キャンペーンへの応募や参加を通じて得られた顧客データを分析することで、次のマーケティング施策に繋がる深い顧客インサイトを得られます。
HISは、「旅」という最高の体験価値を提供することで、貴社のブランド価値を最大化し、販売促進に貢献します。