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インターネットからはお申込みに限らせていただいております。空席照会はしておりません。ご了承ください。

インターネットからのお申し込み商品について

  • 現在、インターネットからのお申し込みは航空機利用、クルーズ利用商品に限らせていただいております。

お申し込みについて

  • ご予約には会員様ご自身のメールアドレスが必要です。
  • お支払いは「Web」決済となりますので、パソコン、スマートフォン、タブレットなどが必要です。
  • インターネットからはお申込みに限らせていただいております。空席紹介はしておりません。ご了承ください。
  • 国内ツアーのお申込みにはご参加者全員のお名前ご年令のほかに参加されるツアーのツアーナンバー(コースコード)が必要になります。あらかじめパンフレットで、ご確認くださいますよう、お願いいたします。
  • 旅行にお申し込みいただく前に、ご覧のパンフレットまたは、各社のホームページ記載のご旅行条件書をお読みください。
  • お取消し、ご変更につきましては、メールでは、お受けしておりません。 営業時間内(月曜〜金曜:10:00〜18:00
    土曜:10:00〜15:30*日・祝・年末年始除く)に必ずお電話(0120-15-0297)にてお願いします。
  • ご出発の10日前までにお申込みください。 尚、期日が過ぎております手配に関しては、ポケットカードトラベルセンターへ直接お電話でご確認下さい。
  • 一部コ−ス・ご出発地により、お取り扱いが出来ないコ−スがございます。詳しくはお問い合わせください。
  • お申込みに対する回答は48時間以内にいたしますが、弊社営業時間外及び休日の受信の回答は翌営業時間内から48時間以内といたします。
  • 一部鉄道利用パッケージツアーや航空券・JR券等のパッケージツアー以外の単品商品はお受けしておりません。

ご旅行契約成立時期について

  • 通信契約による旅行契約は、弊社が通信契約の締約を承諾する旨を電話・郵便で通知する場合は当社がその通知を発したときに成立となり、弊社がE-mail等の電子承諾通知による方法で通知する場合はその通知がお客様に到達した時に成立するものとします。

お値引きについて

  • ポケットカード株式会社発行のカード会員の方及び同行者の方は、お値引きにて、ご利用いただけます。
  • お値引きは基本旅行代金お一人様あたり3万円以上の商品が対象となります。
  • 一部割引対象除外商品がございますので、詳しくはお問い合わせください。(ご予約前またはご予約時に必ずご確認ください)
  • お値引きはポケットカードトラベルセンターで申込まれ、代金をポケットカード株式会社発行のクレジットカードでお支払いをいただいた場合のみ適用となります。

お申込み後の手続きについて

  • お電話でご予約の回答をさせていただいた後、『旅行申込書』をお送りいたします。
  • ご予約内容をご確認後同封の『国内旅行参加お伺い書』に必要事項をご記入の上、ご返送ください。
  • ご旅行代金は、申込み時に各社所定のお申込金または全額を、残金はご出発の1ヶ月前位に、ポケットカード株式会社発行のクレジットカードにてお手続きいたします。
  • 残金のお支払いは一括払い・分割払い・リボ払いからお選びください。
  • 最終日程表等のご案内書類は、ご出発の2週間前〜5日前頃に、お送りいたします。
(注)ポケットポイントはご利用いただけませんので予めご了承ください。

お取消しについて

  • お取消しにかかる料金は、企画・実施旅行会社各社の約款のとおりです。 通常、旅行開始の前日から起算して遡って20日目に
    あたる日以降からかかります。詳細はご旅行条件書をお読みください。ただし、お取消料発生日が土曜日、当社休業日の場合は、
    土曜日、休業日前日の17:00までとなります。クルーズやチャーター約款など、取消料発生日が異なりますのでご注意ください。