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ポイントに関して
Q1:Skywalker Cardのポイントサービス「暮らスマイル」とはどのようなものですか?

ショッピングご利用金額に応じてポイントがたまり、たまったポイントをH.I.S.商品券やオリコ限定商品などに交換できるサービスです。通常のショッピングでは1,000円のご利用につき1ポイントたまりますが、H.I.S.でのご利用では1,000円につき5ポイントたまります。

Q2:ポイントがどのくらいたまったのか知りたいのですが? 

Skywalker Cardのポイントはオリコ「暮らスマイル」のポイントとして確認いただけます。確認するには、オリコのホームページにあるeオリコサービスに登録し、インターネットあるいは携帯電話から照会できます。お電話での照会はオリコテレホンサービスをご利用ください。
尚、毎月11日〜13日はシステムメンテナンスのため、「暮らスマイル」の照会機能はご利用いただけません。

Q3:ポイントを交換するにはどうしたら良いですか。

ポイントの交換もオリコのeオリコサービスやオリコテレホンサービスを通じての交換となります。
●eオリコサービス
eオリコサービスログイン後メニュー
「暮らスマイルの照会・交換」より交換の申し込みができます。
● オリコテレホンサービス 
フリーダイヤル 0120-911-004
携帯電話・PHSからは 03-5877-5555

Q4:交換申し込みをしてからどのくらいで商品が届きますか?

eオリコサービスとテレホンサービスからのお申し込みの場合は約2週間ほどでお手元に届きます。時期によっては2週間以上かかる場合もありますので、余裕を持ってお申し込みください。

Q5:家族カードを利用してもポイントが加算されますか?
家族カードご利用分のポイントは、本会員カードのご利用分としてポイントが加算されます。
Q6:獲得したポイントには有効期限がありますか? 

暮らスマイルは誕生月を基準に有効期限が決まり、付与された月から2回目に迎える誕生月まで13〜24ヶ月有効です。
(誕生月に付与されたポイントは次の誕生月まで有効です。)

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