【口コミ】「オンライン体験」のツアー
ココヤシ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
生配信でスタジオの出演者の皆さんのお話も聴きつつ、実際に現地にいるスタッフさんからリアルタイムでハワイのビーチからの中継もあったりと時差も感じられておもしろい体験でした！
ハワイ観光地の紹介VTRにオンラインで選択肢を選んで参加できるクイズコーナーもあったりチャットでもコメント出来たりとライブ感がまた楽しかったです！久しぶりに、Uncle Bombさんのイベントでお馴染みのクイズアンクルボムにも参加できて嬉しかったです！！
大抽選会のプレゼント希望です！実際に紹介VTRに出てきていたアイテムに出演者の皆さんのサインも入って豪華で嬉しいプレゼント企画でした！
きょんぴ 40代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
私は海外にはいったことありませんがこちらを拝見させて頂き、美味しそうな食べ物と素敵な景色で行ってみたい気持ちになりました
アーカイブも楽しみですが、是非つきもみてみたいです。
ハワイ通のメンバーと初心者メンバーとのお話の絡みなども楽しかったです
プレゼントもあたるといいな
プレゼント希望
いくらさーもん 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
美奈 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
世紀の子 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
ひめこ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
とても楽しい時間をありがとうございました。
暑いのが苦手な私としては、ハワイに価値をあまり持っていなかったのですが、ハワイにも冬はあって涼しい時期に行けば快適にごせることを知り楽しめる余地があるんだ…！と思えました。加えて泳げないので、もし行ってもホテルで缶詰かなあって思っていたのですが、内地のアクティブティも凄く楽しそうでやってみたい…！と思いました。
それに海に入らなくてもホテルは綺麗で魅力的だし、眺めがとても良いので充分では…！と思いました。
ですが、綺麗すぎて自然に海に入っちゃいそうです。泳げないんですけどね…。
ただ、せっかく声優さんを起用しているのにも関わらず、声優らしい仕事をしたのは神谷さんと江口くんだけで、他の皆は昼間のエンタメ番組だったので、少し残念でした。
ガイドさんも台本をただ読んでいるだけに感じたので、もっとアドリブに強くテンション高い方を起用して欲しかったです。
クイズ大会も視聴者に向けての問題ではなく、出演者に向けての問題にしてもらって、大喜利大会にした方がもっと楽しい時間になった気がします。
少し気になったのですが、皆さん食レポが上手くはなく美味しさがあまり伝わらなかったので、何か違う方法で食レポお願いしたかったです（味が濃いものや日本人に馴染みない食べ物など…）。
最初に出てきたカクテルも度数的に大体の方が飲めないと思うので、もっとライクな飲み物を何点か紹介してもらうことが出来れば現地に行っても迷わずに注文できるのできるのになあと…残念でした。
また、冒頭で「冬は羽織ものが必要になる」とおっしゃってたので、通販も軽く羽織れるパーカーやカーディガン、ウィンドブレーカーが欲しかったです。
マイナス点もありましたが総合的に楽しく観れて、私は海外旅行に行ったことがないのですがコロナ収束したらHISさんのツアーで是非行きたいと思いました…。
星5にしたかったのですが、今回の問題点を踏まえて、また新しい企画をお願いしたいという希望を込めて星4という評価をつけさせて頂きます。
【プレゼント希望】選べないのは存じておりますが、神谷さん江口くんのものが欲しいです…！
かなこ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
10／16の14時に参加したのですが、ツアー当日に来るという商品リスト兼ご注文フォームをEメールが届きませんでした。
16時頃HISに電話で確認したところ、現地の支店が担当していることなのでこちらではわからない支店からメールで連絡するよう手配させるとのでした。
一斉メールとのことなので、迷惑メールなどの設定で弾かれてる可能性があり電話で発送済みかどうかの事実だけは知りたかったのですが不安が続きます。
注文は、ツアー参加日から3日間しかできないのですが、結局こちらにメールが届いたのは2日後の18日18時です。期限までの時間が短く慌てて注文することになりました。
なお、その注文リンクに色々商品の説明が記載されてたのですが、注文期限が過ぎるとアクセス不可になり、また自動送信等の確認のメールも来ないので、ちゃんと注文できているかどうかもわからない状況が続きます。
また、その後現地の方からno-replyのメールアドレスから連絡が来るのですが、返信したら、結局連絡がないと別のメールアドレスから連絡があり、手間がかかりました。
②配送料と梱包料金の明細が不明瞭
茶葉を5kgと茶缶を購入したところ、茶葉は2kgずつに分けた方がいいとのことで、分けるようお願いしました。
すると、HPに目安として記載のあった配送料として、2kgまで：NTD1000〜／5kgまで：NTD1400~とあったので、3,400くらいかなと予想していたところ、合計金額のみの連絡でその1.5倍ほどの配送料の連絡がありました。
さすがに不明瞭でしたので、内訳についてご連絡いただくようお願いしたところ、何故か4箱に分かれていたり、軽い方の荷物の方が料金が高かったり、よくわからない状況でした。
そのため、茶缶などは分ける必要はあるのかと質問したところ、何故か予想に近い料金に配送料が訂正され、3箱に詰め直した料金を再度連絡するとメールが来たきりで音沙汰なしです。
ツアーから3週間ほどで商品が届くと記載がありましたが、この調子では本当に届くのか不審です。
かなこ様
林華泰ショッピングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
この度はこちらの至らない点が多々あったことお詫び申し上げます。
ツアー終了後にご注文ホームをお送りいたしましたが、届いていないということで日本のHISにご連絡されたという事ですが、すぐにご回答できず大変申し訳ございませんでした。ツアー日にご注文いただいた記録がありましたので、無事に届いていると認識しておりましたが、台北からのご返信が遅くなりご不安な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は必要な資料はお客様へ前もってお渡しできるよう改善し、日本側にもツアー内容を事前に報告し、万が一お客様からご連絡がありましたら、対応できるようにして参ります。
配送の梱包個数につきましては、弊社で準備しております箱が3種類ございまして、その箱で梱包すると4箱になったため、そのようにお伝えをしておりました。今回は別の箱を探しまして、3箱になるようにおつめさせていただきました。箱の準備に時間がかかり大変失礼いたしました。また、軽い方の料金が高くなったのは、梱包した商品代にかかる保険料の関係でございます。しかし、送料が少しでもお安く済むよう配慮がかけておりました。今後は内訳をはっきりと示し、箱の種類を増やす等、サービスの強化をいたします。
ご注文いただきました3箱はすでに発送の手続きが済んでおります。予定通り、ツアー日より3週間ほどでのお届けとなりますのでご安心ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
なっこ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
現地の方のリポートとリアルタイムでの現地の様子を知ることが出来てとても良かったです。まだまだ知らない場所やフード、アトラクションなどがあるなーと、新たなハワイの魅力を知ることが出来てとても楽しかったです！
そしてその時間をKiramuneのメンバーの皆さんと一緒に過ごせたので、より楽しむことが出来て嬉しかったです！
またいつかハワイに行きたいと思います！
素敵なコラボを企画して下さりありがとうございました。
(プレゼント希望)
さわわ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
海のイメージが強かったのですが、クアロアランチという大自然があることを初めて知り、すごくハワイに行きたくなりました！
プレゼント希望です！
虹空 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
大好きなアーティストの方々と一緒に体験旅行をするという新たな試みがとても素敵でとても楽しいひとときでした。
本当の事を申しますと、こういった機会がなければきっと体験旅行を申し込むことがなかったかもしれませんし何より素敵なプランを考えて頂き現地へと向かいたくなるようなプレゼンをしていただき、コロナでの鬱屈とした気分がハレバレになり自由に出歩けるようになった際、海外旅行へと行きたい気持ちとなりました。
そんな際はぜひHISさんを利用したいです！
こんな機会を与えて頂きありがとうございました。
またよろしければ他の国もご案内していただけると幸いです。
さえぐさ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
ハワイは一度も行った事はないのですが、本当に行ってみたいという気持ちになれました。番組内でも言っていましたが、いつかkiramuneとHISさんでツアーなど組んでいただけたら嬉しいです。楽しい番組をありがとうございました！
マリオ 40代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
旅番組を見てるようでしたが
好きな声優さんがたくさん出ていて
紹介してくれるので楽しかったです。
行った事がないので
現地に行きたくなりました。
ナレーションは心地よく
オリジナルグッズも素敵で
記念にたくさん買ってしまいそうです。
ありがとうございました。
あやたか 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
『プレゼント希望』です。ご縁がありますように！
もゆ 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
どこを撮っても映えそうな写真が撮れそうですね！かき氷食べてみたいです！
時間がゆったりと流れててリラックスできそうに感じました。一度は紹介された高級ホテルに泊まってみたいです。
また、久しぶりにKiramuneのイベントに吉野さんが出演されて嬉しかったです！
プレゼント希望
ma 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
オンラインツアー初体験でしたが、動画である分、パンフレットよりも現地の雰囲気が分かりやすいと思いました。日中だけでなく、夜の雰囲気も知ることができたのはとてもありがたいです。
第二弾があると信じて、一点気になったことをあげさせていただきます。コメント欄を見たところ、Zoomを初めて使用するという方や、本名で表示されてしまうことについて気になっている方が多いようでした。ファン同士で教えあってはいたのですが、事前に名前の変更方法についてお知らせがあれば嬉しかったです。（メールや配布資料に記載済でしたらすみません。）
約1時間、とても楽しくオンラインツアー体験させていただきました。いつかオンラインではない、Kiramuneコラボツアーが開催されることを楽しみにしています。
※グッズ大抽選会のプレゼント企画ありがとうございます。応募させていただきます。
実蕾 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
プレゼント欲しいです！タンブラー欲しいです！！お願いします！！！
追伸
先程同じような文章を送信しましたがプレゼント希望と記載するのを忘れてしまったのでもう一度送信しました。
まり 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
Kiramuneメンバーのトークも和気藹々としていてあっという間の時間でした！
実際に行くことは情勢もあり難しいですが、企画を通して旅行気分を味わうことができました。
特に美味しそうなフードが沢山あってお腹が空いてしまいました笑
あとコラボグッズの力の入れようがすごくてびっくりしました。魅力的なグッズが沢山あったのでどれにしようか迷いますね。
とても面白い企画だったので、ぜひまたコラボでなにかやっていただけたら嬉しいです！
本当にありがとうございました！
[プレゼント希望]
あゆみ 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
海綺麗だしアートも凄いしご飯も美味しそうだったなー！
いつか行けるように頑張ります！
配信も凄く楽しかったです！！みんながわちゃわちゃしてる姿が観れて眼福でした、ありがとうございます！
スタッフのみなさんもお疲れ様でした。
【プレゼント希望】
りぃこ 20代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
今回は好きな人達とハワイについて知ることが出来たのでとても楽しかったです！またコラボしてください！！
まおりー 30代・女性
投稿日2021.10.30 参加日2021年10月
