コミュニケーション基礎傾聴承認共感される話し方人間関係

コミュニケーションで最も大切なことは
相手が話しやすい空気を提供する事です

例えば楽しい質問をされるとワクワクして気持ちよく答えます
また面白い質問をされると自然と笑顔になります

あなたと話をしたい話を聞いてもらいたいと変わるコミュニケーションが学べます

コツはとっても簡単です


相手に良い質問をして話の方向性を決めます
相手に良い相槌をして相手が話しやすい雰囲気をつくります


その結果良い質問と良い相槌を実践すると
自然な聴く姿勢が身についてきて
相手との信頼関係が生まれてくるのです




花咲店長VSほのかさん



花咲さんはパート先の店長です
ある日ほのかさんが新人パートで入社しました

花咲店長は張り切ってほのかさんの
指導や教育にあたりました

一生懸命朝からパートが終わる時間まで
ひたすらマンツーマンで指導をしますが
ほのかさんに話が伝わった感じがしないのです

ほのかさんが退勤した後に花咲店長は

がだめだったかも
なんかボンヤリしているなぁ
あれもしかして話を聞いてない

とクヨクヨ悩んでばかりです

ほのかさんに対して
仕事の内容が伝わっているかと聞けないんです

一方ほのかさんは入社して緊張のあまり
花咲店長の話が耳に入ってきません

初対面の店長にどう聞けばよいのかな
この仕事分かってないんだけど聞きづらいな
他の先輩は忙しそうで話しかけにくいな

とモジモジして周りの人に話しかけることが出来ません

花咲店長はほのかさんの緊張している様子
に気がついていなくて
ほのかさんは花咲店長の話が聞けていないですよね

これではお互いがすれ違いで
話はだんだん噛み合わなくなってくるでしょう

この不具合ですが実はほんの少しの練習で克服できるんです

お互いが思いやりを持って相手に注目してリアクションを
するとあっという間に解消されるんですね

皆さんにも是非ちょっとしたコツを
試して頂けたら嬉しいです




講座は次の内容でお届けします




コミュニケーションの概念
職場の人間関係などのお悩みを共有
良質な質問を体感するワーク
良い相槌３つのポイント
習慣化につながる実践方法３つ



講座のポイント


良い相槌3つのポイントから１つを選んで実践

テンポ
声のトーン
表情

おまけ３つができたら試してみましょう
相槌のバリエーション

良い質問例３つ
相槌のバリエーション例
日常生活で忘れずに練習する方法３つ


ほんのスキマ時間での無理のない習慣化が身に付きます



では実際にこのコミュニケーション術を
毎日実践した成果をご覧ください



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練習前のビフォー
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人との会話が苦手で話す内容を考えてしまう
職場の人間関係を円滑にしたい
私と話してもつまらないのではと思ってしまう


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練習後のアフター
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相手から話しかけられる
職場での信頼関係が生まれる
楽しく会話が弾んできます
友達が増えます
パート先で独りぼっちになりません




こんな方を対象としています



職場の人間関係にお悩みの方
自分を好きになりたい方
上司や部下とのコミュニケーションにお悩みの方
ご家庭やご家族のコミュニケーションでお悩みの方
自分の気持ちを伝えたい方
質問力を上げたい方
相手を認める方法を知りたい方
コーチングやカウンセリングをされている方
ストアカを受講するためのリアクション方法を知りたい方
起業副業を始めたいと思う方
在宅ワークを始めたい方
オンラインビジネスに興味がある方
傾聴承認の基本を学びたい方
自分軸を持ちたい方
リアクションを学びたい方
感謝の気持ちを大切にしたい方
自分をもっと良く知りたい方
人前で話すのが苦手な方
友達や仲間を増やしたい方
チームワークを円滑にしたい方




実践がシンプルで簡単な理由



良い相槌3つのポイントの
実践ワークは話の上手下手は特に関係ありません

普段の生活で相槌の練習が習慣化されることにより
相手の話を聞く力と相手を承認するスキルが養われて
コミュニケーション能力は確実に上がります

実践や復習はなかなか難しいですよね

私はコミュニケーション講師として
ストアカの先生方に学ぶのもお世話になっていますが
みなさんコミュニケーションの達人

素敵な先生方と一緒に学べる環境が幸せです

私にとってのコミュニケーションとは
人と人が優しく繋がるお互いが思いやりを持って相手を認めることです

相手を理解するのは難しいけれども
相手を理解するコツを掴めば
信頼される自分に変われます

話下手な人でも

相手に共感する
相手に良い質問をする
相手に良い相槌をする

ことでお互いが嬉しい
最高のコミュニケーションができるんですよね

ストアカの予約も少しだけ勇気がいりませんか
どんな先生なんだろう

話しづらいと辛いなぁなどと学びたいと思いながら
悩んでしまうのもあるかもしれません

私の講座はzoomの練習からオンライン講座の受講の仕方など受講に関するお悩みにも全力で寄り添っています

どうぞお気軽にお越しくださいね




こんな風に教えます

zoomでのオンラインミーティングです
zoomを利用したことのない方は事前に入室方法などをお知らせしたり入室の練習にも対応しています

ストアカZoomズームの接続手順ガイド

httpswwwstreet-academycomintroductionintroduction-online

講座の実践ワークは複数人でのご受講時には次のような対応をしています

例えばスタンプでチャットを返信していただく形や小さな頷きなどのリアクションをお願いするコミュニケーションの形を取りますので会話が苦手な方にも安心して実践が可能です


持ち物

お飲み物リラックスできるお飲み物楽なスタイルでお越しください

筆記用具紙とペンをご用意ください

講座終了後PDFで受講内容をまとめた
レポートをプレゼントいたします

定員基本１２名
時間60分90分参加人数によって変わります
ご家族ご友人ペット同伴などグループでの参加も大歓迎です

人数の増減などは臨機応変に対応いたしますので
お気軽にご相談ください