【秋田】一度は乗ってみたいローカル線『五能線』ぶらり旅~ずっしり重い特選お土産付きも大好評!~

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ツアーコードTYO3579

第一弾 現地に行こう

【秋田】一度は乗ってみたいローカル線『五能線』ぶらり旅~ずっしり重い特選お土産付きも大好評!~

鉄道ファン歴40年!JR五能線を知り尽くしたプロフェッショナルガイドが詳しく解説! 人気の「リゾートしらかみ」や鈍行列車に乗車した雰囲気で、日本海や白神山地の絶景ポイントを映像や地図を使って分かりやすくお話します!起点駅の「東能代駅」の秘密や、お得なきっぷの使い方など現地最新情報もご紹介。現地に行こうシリーズの(資料付)<Vol1>

ツアー説明

  • ◆ツアーの概要◆
    一度は乗ってみたいローカル線として名前の挙がる『JR五能線』。日本海や世界自然遺産 白神山地など美しい風景が望める五能線の長さは、青森県・川部駅から秋田県・東能代駅を結ぶ全長147.2㎞、43駅。その歴史に触れながら 起点となる「東能代駅(能代市)」から終点「川部駅」の鉄道旅のポイントや春夏秋冬の風景もご紹介するオンラインツアーです。五能線を実際に訪れる時、お役に立つ最新情報をお伝えします。「リゾートしらかみ」の始発となる秋田県や青森県への一次交通や、鉄道関連のお得なきっぷの使い方をご説明します。「リゾートしらかみ」だけでなく、2020/12/12から、キハ40・48形ディーゼルカーの後継としてデビューした新型の電気式ディーゼルカー「GV-E400系」での鈍行旅の情報もお伝えします。YouTube動画とは違い、一緒に画面に書き込んだり、対話していきながら、楽しく進行しますので、可能なら、マイク・ビデオともに「ON」にお願いします。(周りの状況で、ミュートをお願いすることもあります)ツアー終了後、チャットで重要ポイントや各種ダウンロード先をテキストでお送りします。

    ◆担当ガイド◆
    ツアーガイド 斉藤常治さん
    「リゾートしらかみ」の車内放送(録音)で、東能代駅と能代駅の観光案内ナレーションを担当したこともあるガイドがご案内します。鉄道ファン歴は40年以上で、趣味で「国内旅行業務取扱管理者」「旅程管理主任者」をとり「H.I.S.インバウンドツアー」も経験(各旅行社のオンライン&オフラインツアー総レビュー数350件以上の高評価の添乗員です。)各地で観光ガイドの育成やツーリズムのコンサルティングを行うほか、観光関連書籍も多数出版。

    ◆五能線への想い◆
    数十年前、青春18きっぷで、訪れて以来の五能線ファン。あまりに好きすぎて、オリジナルロゴ『能五ロゴ』を作りました。五角形の左下の丸が、五能線起点の秋田県「東能代駅」、右上の丸が終点の青森県「川部駅」。また、実線は奥羽本線、点線は五能線で、それぞれの接続の「東能代駅」のある能代市を表現したものです。2021年10月14日の鉄道の日より、東能代駅の隣の、能代観光協会(能代駅構内)では、このロゴを使ったレーザー彫刻の「五能線乗車記念杉コースター」や、「能五ロゴ」「七座ハチローくん」「恋文たつこちゃん」缶バッジを発売しています。※五能線の鈍行や、「リゾートしらかみ」にご乗車のお客様の記念に、能代観光協会(能代駅構内)で、お客様自身が、名前やメッセージをこの記念杉に書き込み、当日の日付入り特製スタンプを押印いたします。

    ◆プラン各種◆
    ①視聴のみプラン
    ②五能線起点のまち「能代」オリジナルセットが届くお土産付きプラン(送料込み)
    【含まれるもの】
    ・ツアー視聴代金
    ・白神山水 500ml 2個
    ・東雲羊羹 100g 2個
    ・豚なんこつキーマカレー 1個
    ・豚なんこつハンバーグ  1個
    ・白神ねぎ香る比内地鶏スープ 1個
    ・比内地鶏と白神ねぎの卵かけごはんの素 1個
    ・五能線ロゴ缶バッジ  1個
    ※受注からお届けまでの所要時間は約10日を原則とさせていただきます。
     お申込みのタイミングによっては商品のお届けがツアー実施後となる場合がございます。
    ※商品の発送は、平日を原則とさせていただきます。

    ◆開催日時◆

    ~定期開催~
    第一、第三、第五 土曜日 13:00~14:00

    ~貸し切り開催~
    平日(月~金曜日)は完全貸切にて開催となります。
    6:00~23:00スタートよりお時間をご選択頂く形でリクエスト予約となります。
    (ガイドの空き状況を確認後、回答させて頂きます)

    催行会社学びing 株式会社のオンラインツアーは団体貸切でも、年間数百名のお客様にご参加頂いております。
    組織内イベント、社内レクリエーション、自治会、町内会などから、
    旅行会社の研修、観光専門学校や大学の校外学習などにも活用されています。
    また、特に知的障害者施設や、子供のご参加が多い団体の場合は、通常より、
    動画や音色など、説明を減らして、わかりやすい進行をいたしますので、ご相談ください。

    特にお土産付きの「五能線」コースは、ずっしり重い商品セットと臨場感のある説明が好評です。
    また「北海道・北東北の縄文遺跡群」「成田空港」「東京駅新幹線ホーム」等のオンラインツアーも
    貸切のご依頼が多いコースです。ツアー詳細は関連ツアーでご確認ください。

    <その他ご不明な点は「よくある質問をご確認ください。>

    ◆お問い合わせ◆
    株式会社エイチ・アイ・エス
    問い合わせ先:oe-kanto@his-world.com
    お問合せの際は、メール本文に下記情報を記載の上ご連絡ください。
    (1)ローマ字のお名前(2)OEから始まる11桁の予約番号(3)ツアー参加日(4)ツアー名またはツアーコード
    ---------------------------------------------
    オンライン上でお申込みの場合、お支払いはクレジットカード決済のみの対応となります。
    ※法人様に限り、法人部署での振込み対応可否を確認致します。
    ※アレンジ等不要/単純に振込対応のみご希望の場合のご料金は【WEB掲載代金 + 手配手数料1100円(お一人様あたり)】となります。
    ※貸切料金設定のないコースの貸切対応・コース内容のアレンジなどは全てお見積りでの対応となり、WEB掲載代金とは異なる金額でのご案内となります。

    法人部署でのご対応ご希望の場合は下記①~⑧ご情報のお伝えをお願いいたします。

    ①企業名:②企業所在地(都道府県名、市区町村名):③ご担当者様 :④E-mailアドレス :⑤電話番号 :
    ⑥ご希望ツアーやアレンジ内容等(参加人数、開催希望日や方面等):  ⑦ご予算:⑧お支払い方法(クレジットカードまたはお振込み):


    ※頂いた内容を元に対応可否確認の上、法人部署よりご連絡致します。 
    ※週末・祝日のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。

ツアー内容

  • スケジュール

  • 条件

  • 開始5分前 ZOOM部屋 開設
  • * オープニング(自己紹介、注意事項など)
  • * 五能線の概要
  • * 観光列車「リゾートしらかみ」の魅力(車内イベント等の紹介)
  • * 秋田県や青森県への一次交通や、鉄道関連のお得なきっぷの使い方
  • * 鈍行の使い方や宿泊施設予約のポイント
  • * 五能線起点「東能代駅」や「能代駅」の途中下車の魅力
  • * チャットで重要ポイントや各種ダウンロード先をテキストで送付
  • * 終了(約1時間のツアーとなります)
  • 最少催行人数
    1(1名様あたり)
    催行会社
    学びing 株式会社
  • 所要時間
    1時間
    ガイド
    日本語ガイド
  • ツアー開始時間
    第一/第三/第五土曜日13:00~
  • 料金に含まれるもの
    視聴代金

ツアー写真

口コミ

電車好きなら是非!

ハルちゃん母 40代・女性

投稿日2022.05.16 参加日2022年5月

これからの旅の予習としてこちらのオンラインツアーに参加しました。
電車の写真や動画も多く丁寧な説明で電車好きには面白い内容かと思います。
途中、クイズ形式な所も有り、お子さんなども楽しめそうです。
あと、お得な旅の仕方(切符の購入方法)も裏技的なまるとく情報でした。
実際に現地に行きたいです!
五能線の奥深さが堪能できました!

tatsu 50代・男性

投稿日2022.04.12 参加日2022年4月

解説者の方の熱量と知識がすごく驚きの連続でした。
一度は乗ってみたい気持ちになりました。
楽しかったです。
コスパも最高1
ありがとうございました。
五能線に乗ってみたくなりました!

名古屋歴史観光 30代・男性

投稿日2021.08.14 参加日2021年8月

 プロツアーガイドの斉藤さんが、五能線の魅力を伝えてくれる。「リゾートしらかみ」は秋田~青森まで約5時間かかるそうだが、5時間乗ってても、忙しいくらい、津軽三味線や人形劇、地元の方のお話などが楽しめることも分かった。
 鉄道についての詳しい情報もあり、鉄道好きなら、かなり楽しめるオンラインツアーだと思う。また斉藤さんが時々、質問してくれたり、クイズを出してくれたりするなど、1時間があっという間に過ぎました。
 沿線には、森岳温泉、能代の旧料亭金勇、白神山地の景色、十二湖、不老ふ死温泉、千畳敷など魅力いっぱいのスポットがあるので、五能線に乗りながら観光したいなぁと思いました。
20代の青森旅行が懐かしい

香信 60代・男性

投稿日2021.06.30 参加日2021年6月

斎藤さんと会話しながらのリモート良い記念になりました
最初、リゾートしらかみでの映像を視聴するかと思っていましたが、でもそれ以上の五能線の知識、歴史を教えてもらい
楽しい1時間でした、コロナが早く終息して安心して五能線の旅をしたいです。
鉄道オタクでなくても超楽しい!

エリ 60代・女性

投稿日2021.05.28 参加日2021年5月

斉藤さんの軽やかなしゃべりが、皆さんの心をつかんでいました。今度行きたい旅行先になりました!との声もあり、皆さん満足の感想でした。少人数だと会話ができるのがベストです。ほかのコースも次回体験したいと思います。
斉藤さんありがとうございました。
秋田鉄道五能線

モンロー 80代・女性

投稿日2021.04.04 参加日2021年3月

こんにちは!
3月30日のオンライン体験ありがとうございました。私は、鉄道ファンではなかったので少しイマイチだったかなと思っています。列車から外の景色を見る企画を想像していました。
でも、五能線に乗る時の列車内のイベントを調べることの大事さを教えた頂いたことは、嬉しかったです。
ありがとうございました。

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プラン一覧

ツアーコードTYO3579

第一弾 現地に行こう

混載プラン(他のお客様と一緒に参加)

1.カレンダーから希望日を選択してください

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2.数を選択して合計代金をご確認後、予約手続きへお進みください

  • 1名様あたり
     1,800円 

クーポンコード

合計代金--

ご希望の参加日を
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2022年12月
2023年1月
next
123
45678910
111213141516171,800円
18192021222324
252627282930311,800円
12345671,800円
891011121314
151617181920211,800円
22232425262728
293031

即予約可

リクエスト受け (ご予約後、Eメールでご返信)

※表示代金は大人1名様分

※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

混載開催日:第一、第三、第五 土曜日 13:00~14:00

必ず視聴される人数分のチケット購入が必要です。
お子様の場合、大人1名様分の料金でお子様2名様まで無料でご参加頂けます。
(事前にお子様のご年齢をお知らせください。また他のお客様へのご配慮をお願い致します)
※予約締切は開催2日前までになります。

規定・注意事項をお読みの上、下の同意するボタンをクリックしてください


キャンセル規定

  • 催行日の前日より起算して7日前以前の取消は無料です
    催行日の前日より起算して6日前〜当日の取消は100%取消料を頂きますのでご注意ください

注意事項

  • <注意事項:必ずお読みください>
  • 【料金等についての注意事項】
  • ・本サービスは、オンライン上での体験サービスとなります。
  • ・当サービスにご参加いただくには無料ウェブアプリ「Zoom」の事前インストール頂く必要となります。また、Zoomは定期的にアップデートし、最新のバージョンに保つようお願いいたします。
  • ・セッションには無料ウェブアプリZOOMを使用します。お客様ご自身にて、ZOOMにアクセスするためのウェブカメラ、マイク、スピーカーをご用意下さい。
  • ・パソコン環境での参加を推奨します。(推奨理由:ZOOMアプリのダウンロード不要、操作もしやすく、画面も大きい)
  • ・ご参加いただく際は、安定したWi-Fi環境のある場所でのご参加をおすすめします。
  • ・オンラインツアー中、ご自宅のWi-Fiが落ちてしまった、Zoomがうまく繋がらなかった、等、弊社の関与し得ない事由にてご参加いただけなかった場合の返金はございません。
  • ・Zoomに関するご質問は受けつけておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。
  • ・Zoomに関する問い合わせはこちらへお願いいたします。https://support.zoom.us/hc/ja/articles/206175806
  • ・視聴にはインターネット通信が必要となります。その際の通信費についてはお客様負担となります。
  • ・利用可能デバイス:PC/スマートフォン/タブレット(PC推奨)
  • ・必要通信環境:1.5Mbps/1.5Mbps以上(上り/下り)
  • ・複数名でご参加の場合、代表者様は「Zoom」URLを同行者様へ転送してご利用ください。
  • ・1アカウントで複数名がご参加する場合であっても、必ず人数分の参加チケットをご購入下さい。
  • ・ご予約完了後、手配が完了次第当日のアクセス方法をメールにてご連絡致します。
  • 【当日の注意事項】
  • ・参加者確認のため、入室しましたら、ビデオ画面ONと名前の表示(ひらがな・カタカナ・アルファベット可)、あるいはお名前をチャットでご連絡ください。
  • ・入室時にお名前のご連絡がない方や、購入されたチケット数と参加者数が合わない方は、強制退室させて頂く場合がございますので、ご注意ください。
  • ・ZoomのURLの転送及びご契約者以外への共有は、弊社サービスの取引条件書で固く禁じており、違約金・ペナルティの対象となります。
  • ・入退室は自由となりますが、参加できなくなった分の返金等はございません。
  • ・開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとさせて頂きます。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
  • ・ツアーの進行を妨げたり、他の参加者に対して不適切な言動や行為がある際は、主催者側の判断で強制退出させて頂く場合があります。その際の返金はありません。
  • ・オンライン体験中の画面の写真撮影や動画撮影、さらにはコンテンツの二次利用、配布に関しては禁止となります。(スクリーンショットタイムなど、催行会社から許可のある場合を除く)
  • ・通信状況により予期せぬ映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。回線が途切れた場合でも中断せず、ログインしたままお待ちください。また、当日どうしても繋がらない場合は時間・日付のご変更を依頼する場合がございます。
  • 【その他特記事項】
  • 内部用として、品質向上及び不具合時の追跡等のため、オンライン体験中の動画は録画させていただきます。
  • <ご予約時のご登録メールアドレスについて>
  • 携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールやZOOMリンクのメールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
  • 予約完了メールやZoomリンクが届かない場合はこちらをご参照ください。
  • お申込後、HISからの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないかのご確認頂き、そちらにも入っていない場合は前日までに必ずお問合せをお願いします。
  • ツアー開始時間前までにご連絡がないまま当日参加できない場合は、参加放棄とみなし返金対象にはなりませんので予めご了承ください。

ツアーコードTYO3579B

貸切プラン(平日限定)

1.カレンダーから希望日を選択してください

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  • 1グループあたり(1~3名まで)
     3,600円 

クーポンコード

合計代金--

ご希望の参加日を
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2022年12月
2023年1月
next
123
45678910
1112133,600円143,600円153,600円163,600円17
18193,600円203,600円213,600円223,600円233,600円24
25263,600円273,600円283,600円293,600円303,600円31
123,600円33,600円43,600円53,600円63,600円7
893,600円103,600円113,600円123,600円133,600円14
15163,600円173,600円183,600円193,600円203,600円21
22233,600円243,600円253,600円263,600円273,600円28
29303,600円313,600円

即予約可

リクエスト受け (ご予約後、Eメールでご返信)

※表示代金は大人1名様分

※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

※1グループ=1~3名様まで同一料金となります。1端末で3名様でご視聴または3端末それぞれ離れた場所から参加が可能となります。

(例)ご参加人数6名様で貸し切り希望の場合
3600×数量2=7200円でお申し込み下さい。
1端末で6名様で視聴または6端末でそれぞれ離れた場所から参加が可能です。
※予約締切は開催4日前までになります。

規定・注意事項をお読みの上、下の同意するボタンをクリックしてください


キャンセル規定

  • 催行日の前日より起算して7日前以前の取消は無料です
    催行日の前日より起算して6日前〜当日の取消は100%取消料を頂きますのでご注意ください

注意事項

  • <注意事項:必ずお読みください>
  • 【料金等についての注意事項】
  • ・本サービスは、オンライン上での体験サービスとなります。
  • ・当サービスにご参加いただくには無料ウェブアプリ「Zoom」の事前インストール頂く必要となります。また、Zoomは定期的にアップデートし、最新のバージョンに保つようお願いいたします。
  • ・セッションには無料ウェブアプリZOOMを使用します。お客様ご自身にて、ZOOMにアクセスするためのウェブカメラ、マイク、スピーカーをご用意下さい。
  • ・パソコン環境での参加を推奨します。(推奨理由:ZOOMアプリのダウンロード不要、操作もしやすく、画面も大きい)
  • ・ご参加いただく際は、安定したWi-Fi環境のある場所でのご参加をおすすめします。
  • ・オンラインツアー中、ご自宅のWi-Fiが落ちてしまった、Zoomがうまく繋がらなかった、等、弊社の関与し得ない事由にてご参加いただけなかった場合の返金はございません。
  • ・Zoomに関するご質問は受けつけておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。
  • ・Zoomに関する問い合わせはこちらへお願いいたします。https://support.zoom.us/hc/ja/articles/206175806
  • ・視聴にはインターネット通信が必要となります。その際の通信費についてはお客様負担となります。
  • ・利用可能デバイス:PC/スマートフォン/タブレット(PC推奨)
  • ・必要通信環境:1.5Mbps/1.5Mbps以上(上り/下り)
  • ・複数名でご参加の場合、代表者様は「Zoom」URLを同行者様へ転送してご利用ください。
  • ・1アカウントで複数名がご参加する場合であっても、必ず人数分の参加チケットをご購入下さい。
  • ・ご予約完了後、手配が完了次第当日のアクセス方法をメールにてご連絡致します。
  • 【当日の注意事項】
  • ・参加者確認のため、入室しましたら、ビデオ画面ONと名前の表示(ひらがな・カタカナ・アルファベット可)、あるいはお名前をチャットでご連絡ください。
  • ・入室時にお名前のご連絡がない方や、購入されたチケット数と参加者数が合わない方は、強制退室させて頂く場合がございますので、ご注意ください。
  • ・ZoomのURLの転送及びご契約者以外への共有は、弊社サービスの取引条件書で固く禁じており、違約金・ペナルティの対象となります。
  • ・入退室は自由となりますが、参加できなくなった分の返金等はございません。
  • ・開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとさせて頂きます。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
  • ・ツアーの進行を妨げたり、他の参加者に対して不適切な言動や行為がある際は、主催者側の判断で強制退出させて頂く場合があります。その際の返金はありません。
  • ・オンライン体験中の画面の写真撮影や動画撮影、さらにはコンテンツの二次利用、配布に関しては禁止となります。(スクリーンショットタイムなど、催行会社から許可のある場合を除く)
  • ・通信状況により予期せぬ映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。回線が途切れた場合でも中断せず、ログインしたままお待ちください。また、当日どうしても繋がらない場合は時間・日付のご変更を依頼する場合がございます。
  • 【その他特記事項】
  • 内部用として、品質向上及び不具合時の追跡等のため、オンライン体験中の動画は録画させていただきます。
  • <ご予約時のご登録メールアドレスについて>
  • 携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールやZOOMリンクのメールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
  • 予約完了メールやZoomリンクが届かない場合はこちらをご参照ください。
  • お申込後、HISからの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないかのご確認頂き、そちらにも入っていない場合は前日までに必ずお問合せをお願いします。
  • ツアー開始時間前までにご連絡がないまま当日参加できない場合は、参加放棄とみなし返金対象にはなりませんので予めご了承ください。

ツアーコードTYO3579D

【お土産追加プラン】五能線起点のまち「能代」オリジナルセット

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希望日を選択

2.数を選択して合計代金をご確認後、予約手続きへお進みください

  • 1キットあたり
     4,180円 

クーポンコード

合計代金--

ご希望の参加日を
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2022年12月
2023年1月
next
123
45678910
11124,180円134,180円144,180円154,180円164,180円174,180円
18194,180円204,180円214,180円224,180円234,180円24
25264,180円274,180円284,180円294,180円304,180円314,180円
124,180円34,180円44,180円54,180円64,180円74,180円
894,180円104,180円114,180円124,180円134,180円14
15164,180円174,180円184,180円194,180円204,180円214,180円
22234,180円244,180円254,180円264,180円274,180円28
29304,180円314,180円

即予約可

リクエスト受け (ご予約後、Eメールでご返信)

※表示代金は大人1名様分

※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

※本プラン単体の購入は不可です。※
「混載プラン又は貸切プラン」をご購入後に、必要な個数をこちらよりご購入ください。

◎五能線起点のまち「能代」オリジナルセット(送料込み)
・白神山水 500ml 2個
・東雲羊羹 100g 2個
・豚なんこつキーマカレー 1個
・豚なんこつハンバーグ  1個
・白神ねぎ香る比内地鶏スープ 1個
・比内地鶏と白神ねぎの卵かけごはんの素 1個
・五能線ロゴ缶バッジ  1個

規定・注意事項をお読みの上、下の同意するボタンをクリックしてください


キャンセル規定

  • 催行日の前日より起算して7日前以前の取消は無料です
    催行日の前日より起算して6日前〜当日の取消は100%取消料を頂きますのでご注意ください

注意事項

  • <注意事項:必ずお読みください>
  • 【料金等についての注意事項】
  • ・本サービスは、オンライン上での体験サービスとなります。
  • ・当サービスにご参加いただくには無料ウェブアプリ「Zoom」の事前インストール頂く必要となります。また、Zoomは定期的にアップデートし、最新のバージョンに保つようお願いいたします。
  • ・セッションには無料ウェブアプリZOOMを使用します。お客様ご自身にて、ZOOMにアクセスするためのウェブカメラ、マイク、スピーカーをご用意下さい。
  • ・パソコン環境での参加を推奨します。(推奨理由:ZOOMアプリのダウンロード不要、操作もしやすく、画面も大きい)
  • ・ご参加いただく際は、安定したWi-Fi環境のある場所でのご参加をおすすめします。
  • ・オンラインツアー中、ご自宅のWi-Fiが落ちてしまった、Zoomがうまく繋がらなかった、等、弊社の関与し得ない事由にてご参加いただけなかった場合の返金はございません。
  • ・Zoomに関するご質問は受けつけておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。
  • ・Zoomに関する問い合わせはこちらへお願いいたします。https://support.zoom.us/hc/ja/articles/206175806
  • ・視聴にはインターネット通信が必要となります。その際の通信費についてはお客様負担となります。
  • ・利用可能デバイス:PC/スマートフォン/タブレット(PC推奨)
  • ・必要通信環境:1.5Mbps/1.5Mbps以上(上り/下り)
  • ・複数名でご参加の場合、代表者様は「Zoom」URLを同行者様へ転送してご利用ください。
  • ・1アカウントで複数名がご参加する場合であっても、必ず人数分の参加チケットをご購入下さい。
  • ・ご予約完了後、手配が完了次第当日のアクセス方法をメールにてご連絡致します。
  • 【当日の注意事項】
  • ・参加者確認のため、入室しましたら、ビデオ画面ONと名前の表示(ひらがな・カタカナ・アルファベット可)、あるいはお名前をチャットでご連絡ください。
  • ・入室時にお名前のご連絡がない方や、購入されたチケット数と参加者数が合わない方は、強制退室させて頂く場合がございますので、ご注意ください。
  • ・ZoomのURLの転送及びご契約者以外への共有は、弊社サービスの取引条件書で固く禁じており、違約金・ペナルティの対象となります。
  • ・入退室は自由となりますが、参加できなくなった分の返金等はございません。
  • ・開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとさせて頂きます。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
  • ・ツアーの進行を妨げたり、他の参加者に対して不適切な言動や行為がある際は、主催者側の判断で強制退出させて頂く場合があります。その際の返金はありません。
  • ・オンライン体験中の画面の写真撮影や動画撮影、さらにはコンテンツの二次利用、配布に関しては禁止となります。(スクリーンショットタイムなど、催行会社から許可のある場合を除く)
  • ・通信状況により予期せぬ映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。回線が途切れた場合でも中断せず、ログインしたままお待ちください。また、当日どうしても繋がらない場合は時間・日付のご変更を依頼する場合がございます。
  • 【その他特記事項】
  • 内部用として、品質向上及び不具合時の追跡等のため、オンライン体験中の動画は録画させていただきます。
  • <ご予約時のご登録メールアドレスについて>
  • 携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールやZOOMリンクのメールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
  • 予約完了メールやZoomリンクが届かない場合はこちらをご参照ください。
  • お申込後、HISからの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないかのご確認頂き、そちらにも入っていない場合は前日までに必ずお問合せをお願いします。
  • ツアー開始時間前までにご連絡がないまま当日参加できない場合は、参加放棄とみなし返金対象にはなりませんので予めご了承ください。

キャンセル

  • 催行日の前日より起算して7日前以前の取消は無料です
    催行日の前日より起算して6日前〜当日の取消100%取消料を頂きますのでご注意ください

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  • <注意事項:必ずお読みください>
  • 【料金等についての注意事項】
  • ・本サービスは、オンライン上での体験サービスとなります。
  • ・当サービスにご参加いただくには無料ウェブアプリ「Zoom」の事前インストール頂く必要となります。また、Zoomは定期的にアップデートし、最新のバージョンに保つようお願いいたします。
  • ・セッションには無料ウェブアプリZOOMを使用します。お客様ご自身にて、ZOOMにアクセスするためのウェブカメラ、マイク、スピーカーをご用意下さい。
  • ・パソコン環境での参加を推奨します。(推奨理由:ZOOMアプリのダウンロード不要、操作もしやすく、画面も大きい)
  • ・ご参加いただく際は、安定したWi-Fi環境のある場所でのご参加をおすすめします。
  • ・オンラインツアー中、ご自宅のWi-Fiが落ちてしまった、Zoomがうまく繋がらなかった、等、弊社の関与し得ない事由にてご参加いただけなかった場合の返金はございません。
  • ・Zoomに関するご質問は受けつけておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。
  • ・Zoomに関する問い合わせはこちらへお願いいたします。https://support.zoom.us/hc/ja/articles/206175806
  • ・視聴にはインターネット通信が必要となります。その際の通信費についてはお客様負担となります。
  • ・利用可能デバイス:PC/スマートフォン/タブレット(PC推奨)
  • ・必要通信環境:1.5Mbps/1.5Mbps以上(上り/下り)
  • ・複数名でご参加の場合、代表者様は「Zoom」URLを同行者様へ転送してご利用ください。
  • ・1アカウントで複数名がご参加する場合であっても、必ず人数分の参加チケットをご購入下さい。
  • ・ご予約完了後、手配が完了次第当日のアクセス方法をメールにてご連絡致します。
  • 【当日の注意事項】
  • ・参加者確認のため、入室しましたら、ビデオ画面ONと名前の表示(ひらがな・カタカナ・アルファベット可)、あるいはお名前をチャットでご連絡ください。
  • ・入室時にお名前のご連絡がない方や、購入されたチケット数と参加者数が合わない方は、強制退室させて頂く場合がございますので、ご注意ください。
  • ・ZoomのURLの転送及びご契約者以外への共有は、弊社サービスの取引条件書で固く禁じており、違約金・ペナルティの対象となります。
  • ・入退室は自由となりますが、参加できなくなった分の返金等はございません。
  • ・開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとさせて頂きます。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
  • ・ツアーの進行を妨げたり、他の参加者に対して不適切な言動や行為がある際は、主催者側の判断で強制退出させて頂く場合があります。その際の返金はありません。
  • ・オンライン体験中の画面の写真撮影や動画撮影、さらにはコンテンツの二次利用、配布に関しては禁止となります。(スクリーンショットタイムなど、催行会社から許可のある場合を除く)
  • ・通信状況により予期せぬ映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。回線が途切れた場合でも中断せず、ログインしたままお待ちください。また、当日どうしても繋がらない場合は時間・日付のご変更を依頼する場合がございます。
  • 【その他特記事項】
  • 内部用として、品質向上及び不具合時の追跡等のため、オンライン体験中の動画は録画させていただきます。
  • <ご予約時のご登録メールアドレスについて>
  • 携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールやZOOMリンクのメールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
  • 予約完了メールやZoomリンクが届かない場合はこちらをご参照ください。
  • お申込後、HISからの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないかのご確認頂き、そちらにも入っていない場合は前日までに必ずお問合せをお願いします。
  • ツアー開始時間前までにご連絡がないまま当日参加できない場合は、参加放棄とみなし返金対象にはなりませんので予めご了承ください。

よくあるご質問

Qライブ中継の商品ですか?

Aこちらはライブ中継の商品ではございません。写真や動画によるご案内でございます。

Q1端末で最大何名まで視聴可能ですか?

Aご視聴される皆様分の視聴チケットのご購入が必要です。

Qカメラ・マイクオフでの参加は可能ですか?

Aカメラ・マイクのオン・オフはお客様のご判断にお任せしております。

QZOOMを普段使ったことがなく当日が不安です。

AZoomのご利用に不慣れな方は下記URLより接続をお試しください。 テストミーティングに参加してインターネット接続をテストします。 https://zoom.us/test ※こちらのURLはテスト環境の為、実際のツアーを行うURLとは異なります。

Q貸し切り可能ですか?

A10名様以上から、貸切可能ございます。 ご料金は【団体貸切プラン(10名様以上~)】を参照ください。

Q支払い方法で振込みは可能ですか?

AHISオンライン体験ツアーはクレジットカード決済のみとなります。 ※法人様に限り、法人部署での振込み対応可否確認致します。 法人部署の場合、すべて新規お見積りでの対応となり、WEB掲載代金とは異なる金額でのご案内となります。 ※アレンジ等不要/単純に振込対応のみご希望の場合のご料金は【WEB掲載代金 + 手配手数料1100円(お一人様あたり)】となります。 支払い方法の変更・ツアー内容アレンジ希望等にて 法人部署でのご相談をご希望の場合は下記の①~⑧の情報と共に HISオンライン体験カスタマーサポート:online-experience-cs@his-world.comまでご連絡をお願いします。 ①企業名: ②企業所在地(都道府県名、市区町村名): ③ご担当者様 : ④E-mailアドレス : ⑤電話番号 : ⑥ご希望ツアーやアレンジ内容等(参加人数、開催希望日や方面等): ⑦ご予算: ⑧お支払い方法(クレジットカードまたはお振込み): ※頂いた内容を元に対応可否確認の上、法人部署よりご連絡致します。  ※週末・祝日のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。

Q領収書は発行可能ですか?

A可能です。領収証ご希望のお客様はご予約後お送りしております【予約完了メール】に記載の『領収書の発行はこちら』の専用フォームより発行をお願いいたします。

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