気球型宇宙船「Neptune」乗船説明会 SPACE PERSPECTIVE×QUALITA produced by HIS

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キャンセル規定

• 無料での開催の為、キャンセル料金は無料です。

注意事項

• 【オンライン体験旅行に関しての注意事項】
• ・本サービスは、オンライン上での体験サービスとなります。
• ・当サービスにご参加いただくには無料ウェブアプリ「Zoom」の事前インストール頂く必要となります。また、Zoomは定期的にアップデートし、最新のバージョンに保つようお願いいたします。
• ・オンラインツアー中、ご自宅のWi-Fiが落ちてしまった、Zoomがうまく繋がらなかった、等、弊社の関与し得ない事由にてご参加いただけなかった場合の返金はございません。
• ・Zoomに関するご質問は受けつけておりません。またZoomによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。
• ・視聴にはインターネット通信が必要となります。その際の通信費についてはお客様負担となります。
• ・利用可能デバイス：PC／スマートフォン／タブレット（PC推奨）
• ・必要通信環境：1.5Mbps／1.5Mbps以上（上り／下り）
• ・１つの端末（PC、タブレット、スマホ等）であれば、複数人での視聴が可能です。ご家族やご友人同士で一緒にご参加ください。
• ・複数人が別の端末を使って参加される場合は、必要端末分のご人数でお申し込みください。
• ・スケジュールは予告なく変更になる可能性がありますのでご了承ください。
• 【当日の注意事項】
• ・開始時間になりましたら、事前に送付しましたメールの本文中にあるZoomのURLよりご入場ください。
• ・ZoomのURLの転送及びご契約者以外への共有は、弊社サービスの取引条件書で固く禁じており、違約金・ペナルティの対象となります。
• ・オンライン体験では通信状況により予期せぬ映像や音声の乱れが発生する可能性がございます。
• ・入退室は自由となりますが、参加できなくなった分の返金等はございません。
• ・開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとさせて頂きます。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
• ・ツアーの進行を妨げたり、他の参加者に対して不適切な言動や行為がある際は、主催者側の判断で強制退出させて頂く場合があります。その際の返金はありません。
• ・オンライン体験中の画面の写真撮影や動画撮影、さらにはコンテンツの二次利用、配布に関しては禁止となります。（スクリーンショットタイムなど、催行会社から許可のある場合を除く）
• ・参加人数が多い場合、回線に負荷がかかる事があります。その際は、参加者の皆様の画面をオフにさせていただくこともありますので予めご了承ください。