H.I.S.トップページ > 国内旅行 > お申し込みからご出発までの流れ

オンラインでのご予約の流れ

1.お申し込み方法について
ご希望のコースのお見積もり後、「オンライン申込み」へおすすみください。お申込フォーム「お客様情報」にご入力頂き、お支払い方法をご選択ください。 なお、お申込フォーム「お客様情報」のご入力はツアー確保ではございません。正式な回答メールをお待ち下さい。 オプショナルの時間帯選択があるものや、バス等乗車場所の選択がある場合は、要望欄へのご記入をお願い致します。 お申し込みのご登録完了後、受付完了の確認メールが届きますので、内容にお間違いないか今一度ご確認ください。 確認メールが届かない場合は、ご登録が完了していないか、ご登録のメールアドレスが間違っている可能性もございますので、お問い合わせください。
エイチ・アイ・エス 栄本店:052-259-3330  【営業時間】11:00〜19:00
2.お申込書について
お申込フォーム「お客様情報」にご入力頂いた内容を書面のご旅行参加申込書として取り扱いさせて頂きます。 ご入力頂いたお名前、ご年齢、性別が実際のご旅行者と違う場合はご出発できませんのでご注意下さい。 なお、ご変更する場合でも取消料が発生致します。
3.回答について
お申込フォーム「お客様情報」のご入力はあくまでお申込でございますので、お席の確保はできておりません。 ツアーの確保が出来たかどうかのご回答を、24時間以内にご登録頂いたPCメールアドレスにご返信させて頂きます。 ご入金を即日でお願いする場合もございますので必ずご確認ください。 満席・満室によりご用意できない場合もその旨をメールにてご回答させて頂きます。
4.お支払いについて
オンライン予約の場合、銀行振り込みまたはコンビニ払いまたはクレジットカード払いがご選択頂けます。 請求書は全て、お申し込み後のご回答メールでお送りします。 弊社が定めた期日までにご入金の確認ができない場合、自動取消とさせて頂く場合がございます。 他の店舗でのご入金は承れません。
5.領収書について
領収書の発行をご希望のかたは要望欄へご記入頂くか、あらかじめお電話でご連絡ください。 コンビニ払いご選択の場合はコンビニエンスストアで発行される領収書が正式なものになりますので、弊社での発行はできません。またコンビニエンスストアで発行される領収書の宛名は、発行後変更できません。 お申込者以外の宛名をご希望のお客様は、事前にお知らせください。
6.最終案内書について
最終のご出発案内書は、ご入金を弊社で確認させていただいたあとご出発の3日前までに「お客様情報」でご入力頂いた発送先へお送りいたします。お申込の皆様分を一括してお送りいたします。 万が一、ご出発の3日前までに届かない場合は、お手数ですがご連絡くださいませ。
エイチ・アイ・エス 栄本店:052-259-3330  【営業時間】11:00〜19:00
7.変更・取消について
変更や取消についてはお電話のみで承ります。確認メール、回答メールへのご返信では承れません。 変更・取消とも、お日にちにより所定の取消料がかかります。予めご了承ください。
取消料については、「ご旅行条件書」(要約)」及び、(株)エイチ・アイ・エス「旅行業約款」(募集型企画旅行契約の部)でご確認ください
エイチ・アイ・エス 栄本店:052-259-3330  【営業時間】11:00〜19:00
8.国内旅行総合保険のご加入について
安心してご旅行頂くために国内旅行総合保険にご加入されることをお勧め致します。 ご出発前日までオンラインで申し込みが可能です。(エイチ・エス損保・AIU保険会社) 詳しくは右記アドレスから内容をご確認下さい。https://www.his-j.com/kokunai/hoken/index_ngo.htm
9.その他
その他の詳しい旅行条件は、「ご旅行条件書」(要約)」及び、(株)エイチ・アイ・エス「旅行業約款」(募集型企画旅行契約の部)に基づきます。 お申込前に必ずお読み下さい。

お電話でのご予約の流れ

1.お申し込み
お電話でのお問い合わせ、ご予約となります。商品ご案内ページに、ツアー実施各社の旅行条件書がございますので事前にお読みいただいたうえでのお申し込みをお願い致します。
2.お申込金・ご予約金
お申し込み後ご依頼いただいた内容にてお手配が完了でき次第、ご請求書・ご旅行参加申込書をメール又はファックスにてお送り致します。ご出発日・現地出発日・目的地・ご旅行者名等の内容にお間違いがないかご確認のうえ、3日以内にお申込金を 銀行口座またはコンビニ(ローソン・ファミリーマート)にてご入金下さい (その際、お振込み手数料はお客様負担となりますことをご了承願います)。出発の20日前を切ったお申し込みに関しては、予約日当日のご入金が必要となります 。お振込みの際、申込金と残金の一括入金も可能です。お申し込みの段階で既にお取消料が発生する時期に入っている場合、もしくはその期日が近い場合は旅行代金の全額を申し受けることがございます。
詳しくは弊社旅行企画・実施旅行条件書をご覧下さい。旅行代金のお支払いはクレジットカードでは承れません。ただし、H.I.Sのお得なクレジットカード 「スカイウォーカーカード」ならお支払いが可能です!
3.領収書について
領収書の発行をご希望のかたはご予約時にお申し出ください。 コンビニ払いご選択の場合はコンビニエンスストアで発行される領収書が正式なものになりますので、弊社での発行はできません。またコンビニエンスストアで発行される領収書の宛名は、発行後変更できません。 お申込者以外の宛名をご希望のお客様は、事前にお知らせください。
4.お申込書
ご旅行中の万が一の事態の為にも国内旅行総合保険にご加入されることをお勧めいたします。お申し込みの場合は弊社より「国内旅行総合保険申込書」を送付させていただきます。なお、保険料は残金と合わせてご入金いただきますようお願い致します。(スカイウォーカーカードを含むクレジットカードでの保険料の支払いは出来ません)
5.国内旅行総合保険のご加入
ご旅行中の万が一の事態の為にも国内旅行総合保険にご加入されることをお勧めいたします。お申し込みの場合は弊社より「国内旅行総合保険申込書」を送付させていただきます。 なお、保険料は残金と合わせてご入金いただきますようお願い致します。(スカイウォーカーカードを含むクレジットカードでの保険料の支払いは出来ません)
6.残金のご入金
予め指定された残金入金日に、残りの旅行代金をご入金下さい。(お申し込みの段階で既にお取消料が発生する時期に入っている場合、 もしくはその期日が近い場合はその限りではありません。詳しくは弊社担当者までお問い合わせ下さい。旅行代金のお支払いはクレジットカードでは承れません。ただし、H.I.Sのお得なクレジットカード「スカイウォーカーカード」ならお支払いが可能です。
7.最終出発確認
ご入金が弊社で確認でき、ご出発の5日前までに最終の旅行日程表・クーポンなどの旅行に関する書面をお送りいたします。 なお、原則として代表者様に一括してお送りいたします。今一度、ご旅行内容を日程表・クーポンにてご確認下さい。万が一、異なる点がございましたらご連絡下さい。
8.ご出発
航空会社の運行状況は、予告なく変更となりますので、集合場所には余裕を持ってお出かけ下さい。万が一乗り遅れてしまった場合の、払戻し、他への航空会社への乗換は一切お受けできません。