新型コロナウイルス感染拡大防止のための当社対応について
最終更新日: 2020年5月25日(月) 18時現在
平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響による「新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言」が解除されましたが、引き続き、感染拡大防止の観点より当社におきましては一部の営業所・部署のみで営業させていただきます。
お客様からのご連絡に関しましては、誠に恐縮ではございますが、限られた人員にてお待たせする場合もございますが、新規ご予約のお問い合わせ、ご予約済のご旅行に関するお問い合わせ、共に下記営業所で対応させて頂きます。
【来店窓口（新規のご旅行相談のみ受付）】
- HIS 新宿本社営業所（高島屋向かい）
- 営業時間：11:00 ～ 17:00 ※最終受付 16:00
- 〒151-0051
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8
- サウスゲート新宿ビル１階・9階
- JR新宿駅ミライナタワー改札から
- 高島屋外部エスカレーターを下り斜め右前方
【関東地区の店舗 及び 全国コールセンターにて新規お問合せ、ご予約、ご予約済みのお客様 お問合せ先】（ハワイ専門店、ウェディング含む）
- 海外旅行をご予約のお客様（全国共通）
- 0570-048-489
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（全日）
- 国内旅行をご予約のお客様（全国共通）
- 050-5833-2801
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（全日）
【関西地区の店舗にて新規お問合せ、ご予約、ご予約済みのお客様 お問合せ先】（ハワイ専門店、ウェディング含む）
- 京都ヨドバシ営業所
- 075-352-6111
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（全日）
【中部・北陸地区の店舗にて新規お問合せ、ご予約、ご予約済みのお客様 お問合せ先】（ハワイ専門店、ウェディング含む）
- 名古屋栄本店
- 052-259-3330
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（全日）
【中国・四国地区の店舗にて新規お問合せ、ご予約、ご予約済みのお客様 お問合せ先】（ハワイ専門店、ウェディング含む）
【九州地区の店舗にて新規お問合せ、ご予約、ご予約済みのお客様 お問合せ先】（ハワイ専門店、ウェディング含む）
- 福岡天神本店
- 092-735-5510
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（全日）
【北海道・東北・新潟地区の店舗にて新規お問合せ、ご予約、ご予約済みのお客様 お問合せ先】（ハワイ専門店、ウェディング含む）
- 仙台本店
- 022-217-4661
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（全日）
【オンラインにて、ツアー・航空券・航空券＋ホテルをご予約済みのお客様 お問合せ先】
- 海外旅行をご予約のお客様（全国共通）
- 0570-064-351
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（日祝休み）
- 国内旅行をご予約のお客様（全国共通）
- 050-5833-2815
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（日祝休み）
【オンラインにて、海外ホテル・海外オプショナル・海外レンタカーをご予約済みのお客様 お問合せ先】
- オンライン予約サポートセンター（全国共通）
- 03-6870-6426
- 営業時間：10:00 ～ 17:00（全日）
【法人契約のお客様 お問合せ先】
- HIS 東京法人営業所（全国共通）
- 050-5833-5891
- 営業時間：
10:00 ～ 17:00（平日）
10:00 ～ 15:00（土日祝）
【ご出発済で現地滞在中のお客様 お問合せ先】
- 全国共通
- 03-6628-8128
- 営業時間：日本時間 11:00 ～ 17:00（全日）
【株式会社QUALITAにてご予約のお客様 お問合せ先】
- クオリタ新宿営業所（電話のみ受付)
- 03-5360-4888
- 営業時間：11:00 ～ 17:00（月～木曜のみ）
また、当社サイトにつきましても、一部更新を停止させて頂きます。
ご旅行をお探しのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、現在販売中の商品に関しては検索画面にてご検索いただければ
通常通り、閲覧・ご予約いただけます。
＞＞新型コロナウイルスに伴う弊社対応・返金に関して
お手数をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
