※イベントのチケット代金（プレミアムチケット(特典グッズ付き)：通し(1部＋2部)22,000円、1部もしくは2部11,000円税込／お1人様あたり）は、旅行契約上の取消料が適用となる以前の取消であっても払い戻しはできません。上記は払込期間以降発生いたします。
※子供割引の設定はございません。

お申込みに関して

• チケットのみのご予約はお受けしておりません。
• 宿泊日、チケット券種、代表者を入れ替えての重複お申込みは、無効となります。1グループ1回のみのお申込みでお願いいたします。
• オリジナルグッズは、イベント当日のお渡しを予定しています。
• リハーサル見学はご参加の公演に関わらずイベント当日1部公演開始前実施の予定です。状況により変更になる場合があるため、必ずご出発5日前頃を目安に代表者様にお送りするメールをご確認ください。
• グッズ販売専用レーンはお時間によっては専用レーンをご用意ができない場合、また専用レーンでのご案内でも一定時間お待ち頂く可能性がございます。詳細に関してはリハーサル見学同様ご出発5日前頃を目安に代表者様にメールにてご案内させていただきます。
• 応募時に複数枚でお申し込みの場合、同行者を事前に指定する必要があります。同行者の氏名、電子チケットを受け取るスマートフォン電話番号、メールアドレス等をご用意ください。申込時に同行者の情報が正しく入力されてない場合、応募者（代表者）の携帯電話番号と同じ番号になっている場合は落選対象となります。
• チケット不正転売の対策として、応募者（代表者）・同行者の電話番号を登録いただき、その電話番号のスマホ端末でしか電子チケットは表示されません。ご注意ください。
• クリエイター本人および現地事情など不測の事態が発生した場合、旅行の一部イベントが変更または中止になる事があります。
• 申込み完了後の人員追加・交替は一切お受けできません。
• 本件の旅行・サービスの手配にあたり、旅行申込みの際に提出された申込書またはメールに記載された個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）について、業務委託先業者に対し、手続きに必要な範囲内で利用または譲渡させていただくことがございます。
• 本件に関する全てのイベントの模様は写真・映像資料・商品として使用します。また、この場合の肖像権の使用につきましてはイベントの内容を包含するものとして、全て主催者（イベント企画）に帰属します。予めご了承ください。尚、イベント時にお客様個人のカメラ・携帯電話・ビデオカメラなどによる撮影・録画はすべて禁止とさせていただきます。
• 本イベントにおける個人情報は、各プレイガイドに提供させていただきますのでご了承ください。
• 18歳未満の未成年者は保護者の同意書が必要です。　＞同意書ダウンロード（PDF）
• 15歳未満の単独のご参加はいただけません。保護者の同行が必要です。
• ご応募の際の同行者様は、応募者（代表者）とすべて同じ行程での設定となります。
• ご当選後の日程・コースの変更は一切できません。
• 抽選結果に関する電話でのお問い合わせにはお答えできかねますので、予めご了承ください。
• 詳しい旅行条件書を必ずご確認の上、お申込みください。
• 当落は抽選となり先着順ではありません。また応募のタイミングによって当選確率に影響が出ることはありません。
• 携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

ご宿泊に関して

• ホテルやお部屋の指定（ホテルの階数指定、お部屋タイプ、眺望指定など）はできません。また、ホテルによって周辺環境が異なります。予めご了承ください。
• ホテルチェックインは15時以降、チェックアウトは午前中までとなります。（ホテルによって異なります。）
• ホテル↔会場間の送迎はございません。
• 宿泊当日ホテルの混み状況により、ベッド数に関しましては、ご夫婦などカップルでご参加の場合はダブルベッド1台をご利用いただく場合がございます。また、ホテル側の諸事情により、ご家族や女性同士の方などもダブルベッド1台＋エキストラベッド1台をご利用いただく場合がございます。
• 喫煙・禁煙部屋のご指定は承れません。

チケットについて

• チケット代金と詳細についてはこちらをご参照ください。
• HISホテルコラボツアーご参加の方は前方からお席をお手配いたしますが、アリーナ席やステージ付近を確約するものではございません。
• イベントのチケット代金は、旅行契約上の取消料が適用となる以前の取消であっても全額払い戻しはできません。旅行代金の取消料は、エイチ・アイ・エス旅行条件書をお読みください。
• 代表者を替えての重複申込みは、無効とさせていただきます。
• 旅行キャンセルの場合は、チケット権利も放棄となり、チケットのお渡しはできません。
• 宿泊パッケージとなります。宿泊ホテル、イベント会場までの交通は、お客様ご自身にてご移動となりますので、予めご了承ください。
• 3歳以上はチケットが必要になり、3歳から小学生は18歳以上の方の同伴が必須です。
• イベント企画・制作はHISではございません。詳細はイベントサイトをご確認ください。
• イベント中は主催者および係員による指示をよくお聞きいただき、マナーを守ってご参加ください。
• 詳細は、主催者及び現場のスタッフの指示に従ってください。

新型コロナウィルス感染拡大防止対策

• HISの新型コロナウイルス感染症拡大予防対策はこちら
• スタッフは当日、体温チェックを行います。
  スタッフが発熱・体調不良の場合は出勤を取りやめます。
• スタッフはマスクを着用の上、ご対応させていただきます。
• ご来場のお客様におかれましてはマスク着用のご協力をお願いいたします。
• マスクを着用されていない方のご入場はお断りさせていただきます。
• 当日37.5度以上あるお客様は参加を控えていただくようお願いいたします。
  また、その際、会場までの交通費や宿泊費等の返金には応じかねますので、ご了承ください。
• ツアー当日までに新型コロナウィルス接触アプリ「COCOA」インストールを推奨いたします。
• イベント開催中、大きな声での会話はご遠慮ください。
• 状況に応じて本イベントの内容変更や開催日程の延期又は中止がされる場合がございます。