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海外格安航空券必ずお読みください |
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H.I.S. > バリアフリートラベルデスク > バリアフリーデスク７つのメリット
H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、介護福祉士・社会福祉士・ホームヘルパー（2級）・手話が出来るスタッフなど、様々なお客様のご要望やご相談に的確にお応えできるスタッフを揃え、お客様の快適で安全・安心な旅をお手伝いしております。
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H.I.S.バリアフリートラベルデスクは、トラベルワンダーランド新宿本社の9Ｆに専用カウンターを設けており、お客様からのご要望やご相談などを直接お伺いできるようにしております。電話では、ご安心できない方やご入金などにもご利用いただけます。（ビル内には、車いす対応のお手洗いやエレベーターが完備しております）
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H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、特別な配慮が必要なお客様へ「ひらそるシート」のご記入をお願いしております。お客様が海外旅行を安全・快適にご旅行をお楽しみいただけますように、事前に「ご利用の車いすのサイズや重さ」「お食事などのアレルギー」「機内食のアレンジ」「その他配慮して欲しい事柄」等をご記入していただき、当社が出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう手配・打合せを行います。
※医療行為を伴って海外旅行をされるお客様は、主治医による診断書ご提出や航空会社指定のお伺い書のご記入をお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。
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H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、海外旅行で車いす利用が必要なお客様へ「（成田空港渡し）手動車いす＆クッション」のレンタルのご案内をしております。空港や観光地において長い距離・時間を歩くことがご心配な方には大変おすすめです。飛行機搭乗時の手続きも簡単です（①当社より、お申込み時にご案内をいたします。 ②事前に当社から航空会社へご利用の車いす情報を伝えます。）ので、ご検討されている方は、是非ご利用下さい。車いすをお持ちの方へは、クッションだけの貸し出しもおこなっておりますので合わせてご活用ください。
※慣れない操作等で破損した場合は、損害賠償の対象となりますので海外旅行傷害保険（任意）のご加入をおすすめいたします。
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H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、既往症をお持ちのお客様が「安全・安心・快適」に海外旅行をお楽しみいただけるように、お身体の具合によって、選択できる「英文診断書」のご案内をしております。
※万が一の時に、救急隊員や病院の受付に見せるだけでスムーズに治療などを受ける事ができますので、海外旅行傷害保険の加入と合わせてお申込みいただくこともおすすめします。
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H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、当社パッケージツアー「Ｃｉａｏ」や航空券販売（ホテル手配を追加したオーダーメイドツアーも含みます）だけでなく、ＡＮＡセールス株式会社主催「ＡＮＡハローツアー（海外旅行）」及び「ＡＮＡスカイホリディ（国内旅行）」のご案内もしております。
また、「添乗同行のオリジナルパッケージツアー」や「現地係員がご案内する2名様催行のオリジナルツアー」も各方面取り揃えており、お客様の様々な海外旅行のご要望にお応えしています。
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H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、既往症をお持ちのお客様へＡＩＵ保険会社のご加入をおすすめしております。これまでは、旅行出発前のご病気についての治療は補償の対象外でしたが、保険期間31日までのプランでは、そうしたご病気に対するご旅行中の疾病応急治療・救援費用を300万円を限度に補償されます。＜詳しくは、ツアーお申込み時にお渡しいたします「ご契約のしおり」にてご参照・ご確認ください＞ |