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TOP > ご利用頂いたお客様の声 > Ciaoオンワード指定 グアム4日間


担当者より
年に1度のペースで海外旅行に行かれている、ご夫婦のお客様です。来店にて ご予約頂きました。ご主人が脳性マヒにより車いすを利用されており、短い距離 は歩行も可能なので、空港⇔ホテル間の送迎は混載送迎(大型バス)でご案内を させて頂きました。ホテルに関しては、以前にもグアムに何度が行かれており、 アウトリガー・ヒルトン・PICなどいくつかのホテルに泊まった事があるそうです。今 回は滞在期間も長い為、オンワードに宿泊してのんびりとされたいと言う事で、航 空券+ホテルの個人旅行プランと、ツアーを延泊した場合の料金を比較し、値段 が安かったツアーで今回はご参加頂きました。また、出発前にハンディキャップ ルームの事前確約も頂きました。
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お客様より
◎今回のコースを決めたポイントは何でしたか?
他社の商品や、旅行期間が長い為、航空券+ホテルなどの個人旅行でも探して頂きました。結果と して料金の安いツアーで申し込みました。滞在中朝食が付いていたのも、決めたポイントとなりまし た。
◎コンチネンタル航空のご利用に関して。
HISさんに伝えていた情報が航空会社に全て伝わっており、なに不自由なく快適に過ごせました。心 配していた座席に関しても、入り口の近く・トイレの近くの希望が考慮して頂けて良かったです。
◎オンワードのご利用はいかがでしたか?
敷地が広くのんびり出来ました。部屋指定なしで手配をしてもらったので、てっきり安いウイングのタ ワーで手配されていると思いきや、タワーで手配されており良かったです。街中までは1時間に1本シ ャトルバスも出ているので、時間があえば旅費を抑える事も可能ですよ。
◎オンワードのハンディキャップ情報は何かございますか?
良い点としては、なんと言ってもお部屋の広さです。オンワードのハンデキャップル ームは、一般ルームの2部屋分の広さがあります。一つの部屋もファミリールーム なので、44uもありらくらく車いすで移動が出来ました。浴槽とトイレにも手すりが 付いていましたが、逆に広すぎる為、トイレの手すりが少し遠く使い勝手はあまり 良く無かったです。バスタブの手すりもただ付いているだけと言う感じです。他に 不便だった点は、敷地の入り口からタワーに行くまでの坂が急だった事と、プール が水深が深く、スロープや使い勝手の良いはしごが付いておらず、入れなかった のが残念でした。
◎グアムではどのように、お過ごしになられましたか?
タクシーの値段を交渉して、観光の際に利用していました。意外と安く& 効率良く利用できたので良かったです。
◎次回行ってみたい国や都市はございますか?
9月以降の安い時期に、アメリカのフロリダにあるディズニーランドに行っ てみたいです。その際も、薄井さんよろしくお願いします。
 

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