バリアフリートラベルデスクはお体が不自由な方、車椅子をご利用の方、耳がご不自由な方の旅行をお手伝い致します
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ご利用頂いたお客様の声
> グアム4日間の旅行記
【
担当者より
】
車いすをご利用のご両親と家族3名で、グアム旅行を検討していると言う、お問い 合わせを受けました。お客様のご要望は、お値段を少しでも抑え、かつ安全で快 適なご旅行をしたいという事でした。そこで、空港⇔ホテル間の送迎は、少しお値 段が張ってしまいますが、リフト付の専用車でご提案をさせて頂き、ホテルは立 地条件抜群のグアムプラザホテルのハンディキャップルームをオススメ致しまし た。グアムプラザは、ホテルのランクとしてはあまりオススメ出来ないですが、お 値段重視でハンディキャップルームの手配を希望されるお客様にとっては、オス スメです。
【
お客様より
】
Q.グアムプラザのハンディキャップルームの使い勝手はいかが でしたか?
出発前にハンディキャップルームの確約がいただけた為、安心して出 発することが出来ました。実際に利用してみると、お部屋や洗面所に 段差が無く、車いすでの移動はとてもし易かったです。ただ、洗面台の 高さや、蛇口の位置、便座の高さは、アメリカサイズで作られている為、年配
の方が利用するには少し高く使いづらかったです。
Q.今回のご旅行で、一番不便を感じたことはなんでしたか?
グアムプラザホテルのお部屋からの移動に関してです。 1階にロビーやスーパー・コンビにがあり、2 階から宿泊棟があります。1階と2階の移動手段がエスカレーターしか無く、車いすを利用されている 方は、かなり遠回りをしなければ1階まで行くことが出来ませんでした。運搬用のエレベーターを利用 し、緩やかな上り坂を上がっていかなれけばロビーまで行くことが出来ず、とても不便でした。車いす で旅行を検討の方は、お気をつけ下さい。
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