H.I.S.バリアフリー トラベルデスクでは、車いすの方や、お体が不自由な方でも安心してご参加頂けるツアーをご用意しております。
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  車いすをご利用の方へ
  耳のご不自由な方へ
  視覚障がいをお持ちの方へ
  体力に不安のある方へ
  その他
 
 ■サービス
 分からない事や、困った事があったら「？」マークが目印のご案内カウンターへお越し下さい。手動車いすの
 貸し出しも行っています。
 ただし、ご利用いただけるのは、セキュリティチェック前までとなります。搭乗ゲートまでご利用になる場合は、
 各航空会社のサービスをご利用下さい。
 ■移動手段
 建物は段差が少ない構造になっていますが、やむを得ず高低差が生じる箇所に
 は、全てのお客様が円滑に移動できるよう、段差の脇にスロープと手すりが設置さ
 れています。またお客様のご移動をスムーズにするため、エレベーターや動く歩道
 もあります。
 ■トイレ
 車いすご利用のお客様にご利用いただけますよう、「車いす対応トイレ」があります。入り口は開閉ボタン付
 の自動ドアになっています。開口も広いのでスムーズに入退室できます。内部には手すりがついており、洗
 面台も低めに設置されています。第１＆第２ターミナルともに、出発ロビーには７〜１０箇所設けられています
 ■駐車場
 第１＆第２ターミナルの立体駐車場にはお体のご不自由なお客様「専用駐車スペ
 ース」があります。スペース付近にあるインターホンを通じて連絡すれば、具体的な
 駐車位置を係員が案内してくれます。また料金清算時に「障害者手帳」を提示すれ
 ば駐車料金が半額になります。
 
 ■サービス
 分からない事や、困った事があったら「？」マークが目印のご案内カウンターへお越し下さい。筆談によるご
 案内が可能です。第１ターミナル出発ロビーに２箇所、第２ターミナル出発ロビーに４箇所設けられています。
 ■移動手段
 館内には施設や搭乗ゲートの位置を示す案内表示が多数ありますので、案内表示
 にしたがって目的の場所へお進み下さい。また、フライト情報を検索できる端末、施
 設情報や手続きガイドなどの便利な情報を検索できる端末なども各所に設置して
 あります。
 ■聴導犬
 聴導犬などの補助犬については、お客様と一緒に旅客ターミナル地区内へお連れいただけます。ご搭乗に
 際しての詳細は、各航空会社へご確認ください。
 
 ■サービス
 お申し出いただいたお役様へ、介助サービスを行っています。空港へ到着後、ＪＲ
 または京成の駅員、最寄のご案内カウンター、またはインターホンを通じてお申し出
 ください。空港の係員が集合カウンターまでご案内し、チェックインカウンターから搭
 乗ゲートまでは航空会社のスタッフがご案内します。
 ■案内表示
 第１＆第２ターミナル共に、出発・到着の流れに合わせて、点字ブロックが設置されています。エレベーター、
 動く歩道などの公共設備に点字や音声による案内があります。インターホン付の点字案内板では、設備の
 設置などをご案内しています。ご不明な点がある場合はインターホンにて係員を呼び出してください。
 ■盲導犬
 盲導犬などの補助権犬については、お客様と一緒に旅客ターミナル地区内へお連れいただけます。ご搭乗
 に際しての詳細は、各航空会社へご確認ください。
 ■トイレ
 入り口に点字案内板は設置されているトイレでは、トイレの種類や位置図などをご案内しています。
 
 ■医療施設
 両ターミナル共に、地下1階に診療所があります。
 第１ターミナル/ 「社団國手会空港クリニック」 TEL：0476-32-8877
 第２ターミナル/ 「日本医科大学成田国際空港クリニック」 TEL：0476-34-6119
 ※あいにく、人工透析を行える設備はございません。
 ■サービス
 「?」マークが目印のご案内カウンターにて手動車いすの貸し出しを行っています。
 ご利用いただけるエリアは、セキュリティチェック前までとなりますので、搭乗ゲート
 までご利用になりたい場合は、各航空会社によるサービスをご利用ください。
 ■ＡＥＤ
 救急体制の充実を図るため、館内にAED（自動体外式除細動器）を設置しています。
 ※AEDとは、心室細動状態か否かを、心停止者の胸部に貼り付けた電極から得られる心電より自動的に判
 断し、心室細動と判断された場合のみ、電気ショックを与える機器です。
 ■トイレ
 オストメイトご利用のお客様へ「多機能トイレ」を設けています。汚物流し、洗面台、多目的シート、非常ボタン
 などが設置されています。
 第１ターミナル/ 地下１階空港駅・２階入国審査エリア・３階出国審査エリア・４階出発ロビー
 第２ターミナル/ １階到着ロビー
 
 ■成田エクスプレス
 『新宿駅』から『成田空港第２ターミナル駅』までのアクセスを掲載しました。
   『 バリアフリー写真館：成田空港までのアクセス 』
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