バリアフリートラベルデスクはお体が不自由な方、車椅子をご利用の方、耳がご不自由な方の旅行をお手伝い致します

H.I.S.バリアフリートラベルデスク。車いすの方や、お体が不自由な方でも安心してご参加頂けるツアーをご用意しております。


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H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、海外格安航空券の取扱いをしております。航空機ご利用の 『特別な手配が必要なお客様』に対して、安心で快適な空の旅への手続き上でのお手伝いをい たします。当社オリジナルお伺い書『ひらそるシート』のご記入により、航空会社との事前の打ち合 わせがスムーズになります。(お申込みサポートに関しての追加手数料は頂いておりません)
(1) H.I.S.がご案内する、海外格安航空券をバリアフリートラベルデスクでも取り扱いしております。
(2) 当社オリジナルお伺い書『ひらそるシート』(主に肢体不自由の方、内部障がいの方等が対象です)のご記入により、2回目以降のお申込み時に再度お伺いすることがありません。
(3) ホテル手配もお客様のご要望に沿った内容でご案内いたします。
(ホテルによっては、車いす対応客室を事前確約する事ができます。) (4) ホテル・空港間の送迎または、観光において専用車またはリフト付き車両を手配致します。別途、料金がかかります。各地域によって料金が異なりますので、詳しくはご相談ください。(手配は一部地域除く)
商品ご案内
 ● 海外航空券の最新情報を掲載しています。
       『海外航空券リアルタイム速報 』
 ● 海外航空券のおすすめ[フェアー商品]情報を掲載しています。
       『海外航空券おすすめ情報 』
※成田空港発着以外の航空券手配には、別途地方発券手数料を頂きます。

(1)H.I.S.の人気ブランド『Ciao(チャオ)』は、企画段階において車いすご利用のお客様等を想定し ておりませんので、@ホテル〜空港間送迎、A現地オプショナルツアー、Bホテル市内なしの キャンペーン商品(フェア商品)などにおいて、地域ごとにご案内規定がございますので、詳しく はバリアフリートラベルデスク担当者へご相談ください。出来る限りお客様の身体的ニーズ(ご 要望)に対応出来るようお手伝いいたします。
(2)車いす対応客室の事前確約を希望される方は、1ヶ月以上の余裕をもってお申込みをいただき ますようお願いいたします。『ゴールデンウィークやお正月等の特別日においては2ヶ月以上の 余裕が必要です)
(3)航空機をご利用される際に『特別な配慮が必要な』お客様へ、当社オリジナルお伺い書『ひらそ るシート(※1)』のご記入をお願いしております。一度ご記入を頂ければ、一定期間は再度ご記 入をする必要がありません。
(4)航空会社の規定により、お客様のお身体の状態に関する航空会社指定のお伺い書【MEDIF】 をひらそるシートとは別途、ご予約後にご記入いただくことがございますので、予めご了承くださ い。(※2)
(5)ご旅行中に医療行為(人工呼吸器、酸素ボンベ等)を伴うご旅行に参加される場合は、航空会 社より『医師による診断書』の提出をお願いする場合がございます。
※1 『ひらそるシート』・・・@航空機搭乗に際して、手続きに必要な情報を事前にお伺いする当社オリ ジナルのフォームで、『糖尿病患者向けの機内食アレンジ』『ご利用の車いすのサイズ及び重量』 『歩行に関する機能レベル』『機内用車いす手配希望』『アレルギーの有無』等、お客様の空の旅が 【より安全で快適・安心】なものになるための書類です。また、ホテルご利用のお客様に対しての 『車いす対応客室手配希望』『エレベーターから比較的近いお部屋希望』『リフト付き専用車希望』等 のご要望をお伺いする書類としても活用しております。一度ご記入をいただければ、一定期間内に 再度ご記入していただく必要はございませんが、一定期間を過ぎた場合、または、進行性の疾患を お持ちの方は、この限りではございませんので、予めご了承ください。
また、ご記入に際しては、各ご質問項目においてお客様が不要だと思われるものにつきましてはご 記入の必要はございません。
『ひらそるシート』にご記入いただきましたお客様の個人情報は、当社個人情報保護方針規定に準じます
※2 航空会社指定のお伺い書【MEDIF】は、お客様の障がいや疾病の内容等により、書面上に 『医師のサイン』が必要なものもございます。『医師による診断書』とは別途ご提出をお願いすること もございますので、予めご了承下さい。(航空会社毎に規定が若干異なり、且つ、ご出発の前にご 提出依頼をする場合もございます)

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