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ホームページ > 海外発割引航空券 > お問い合わせ・ご予約の前にお読みください。

○ 出発日・帰国日・ご搭乗区間・往復、片道の別・航空会社や時間帯のご希望等を出来る限り詳しくお知らせください。
  欧州内や米国内のフライトはご利用頂く便の空席状況により料金が大きく変動します。
○ 日本から（日本へ）のフライトに乗り継ぎをされる場合は日本からの航空会社、便名をお知らせください。
  乗り継ぎ空港によって乗り継ぎの際に必要とされている時間が定められています。
  弊社では余裕を持った乗り継ぎ便のご予約をお勧めしております。
○ 海外発航空券は日本発航空券と異なり、航空券発券時の料金が最終購入価格となります。
  予約後でも航空会社の都合により予告なく料金の設定自体がなくなる場合もございます。   この場合、お申し込み頂いた時点の料金での販売が出来ませんので新たな料金でのご案内をさせていただきます。海外発航空券の特徴としてご理解ください。また、日本発着の航空券とは規定や料金等が大きく異なります。
○ パスポート通りのお名前（フルネーム）が必要になります。ファミリーネーム、ファーストネームの順番にお気を付けください。
  航空券のお名前がパスポートのお名前と１文字でも違うと飛行機にご搭乗いただけません。
○ ご搭乗される方の国籍により査証（ＶＩＳＡ）が必要な場合がございます。必ず、ご本人様で査証の要・不要の確認をして頂けます様お願い致します。乗り継ぎ便をご利用の場合は乗り継ぎ国に関しても必ずご確認ください。

○ ご請求書はメール又はＦＡＸにてお送り致します。
○ 請求書に記載されている内容がご依頼内容と相違ないかお確かめ下さい。

○ 請求書に記載されているお支払い期限までに下記のいづれかの方法でお支払いをお願い致します。お支払い期限が航空券の購入期限となっておりますのでこの期日を過ぎますと予約が取り消されます。
○ クレジットカードは弊社発行のスカイウォーカーカードのみご利用可能です。
○ お支払いは新宿本社海外発航空券デスクでの来店でのお支払い、又は金融機関からのお振込みにてお願い致します。（お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。）
○ 海外からお支払いになる場合でも弊社の日本の銀行口座へ日本円にてお願い致します。　（この場合、特にお振込み手数料にお気を付け下さい。請求書記載の金額が私共の口座へ確実に振り込まれるよう手続きをお願い致します。）

チケットの受け渡し方法（ご利用頂く航空会社、路線により下記のいづれかとなります。）
○Ｅチケット発券可能な航空券の場合は航空券発券控え（英文の日程表）をメール又はＦＡＸにてお送りします。＝＞当日はこの日程表とパスポートでチェックイン手続きが可能です。
○日本で発券するペーパー航空券（従来の航空券）の場合は航空券を宅急便にてお送りします。
　この場合の航空券送付先は日本国内に限らせて頂いております。
○海外で発券するペーパー航空券の場合は送料が別途、かかります。
　（航空券は日本に取り寄せることも現地の方へお送りすることも可能です。諸条件がありますので詳細はお問い合わせ下さい。）

★Ｅチケットとは・・・
電子チケットとも言い、コンピューター上でチケットを発券処理し、ＥメールやＦＡＸでチケットの情報のみお送りするシステムです。
郵送によりチケットが届かない、チケットの紛失といった心配が不要な非常に便利なシステムです。

※その他不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様より多く頂く質問をまとめてみました。海外発航空券の疑問点はここで解決!

ホームページには東京着の航空券の料金が出ていますが、関空着の航空券の取扱いもありますか？

A. ホームページにはには東京着の料金を掲載しておりますが、関空着や名古屋着といった航空券も取り扱っていますのでご希望の日本の到着地をお知らせください。

航空券の予約はいつ頃からできますか？

A. 航空券の種類にもよりますので一概には言えませんが、3～4ヶ月前には予約が可能です。

航空券は早めに購入した方が得ですか？

A. 日本発の航空券とは異なり、一部の航空券を除き、事前購入割引が主流となっておりますので予定が決まりましたら
早めにご購入頂いた方がお得になります。また、座席が混み合ってくると料金は高くなる傾向にあります。
料金が安くなる分、購入に関する条件は厳しくなります。（例：予約後24時間以内の購入や購入後の変更や払戻しができなくなる等）

サウスウエスト航空の航空券は取り扱っていますか？

A. 申し訳ございませんが、お取り扱いをしておりません。
サウスウエスト航空はお客様ご自身でのインターネットでのインターネットからの直接予約・購入のみとなっております。
ジェットブルーやエアーアジア、ヴァージンブルー、ウエストジェット航空も同様の理由で取り扱いをしておりません。

日本-海外間は他店舗で予約し、海外の航空券（米国内線･アジア間･欧州間）だけを追加手配できますか？

A. 可能ですが、航空券料金とは別に海外発航空券発券手数料￥5,000をいただくことになりますので日本-海外の航空券をお買い求めの営業所で追加手配をご依頼ください。（その場合、別途発券手数料はかかりません。）
※一部通常店舗でのお取扱いが出来ない商品もございます。詳しくはお問合せください。

日本発の往復航空券を購入し、復路部分のみ利用することは可能ですか？

A. これは出来ません。
国際線の航空券は必ず第１区間から順番にご利用頂く事が前提になっております。往路を利用しないと復路の予約記録は航空会社側でキャンセルされてしまいます。仮に運良くキャンセルされずに当日、空港へ行かれても飛行機にはご搭乗頂けません。

海外に住んでいますが航空券を購入することは可能ですか？

A. 海外にお住まいの方でも航空券をご購入いただくことは可能です。
ただし、弊社では一般のクレジットカードでのお支払いをお引き受けしておりませんので下記のいづれかの方法でお支払いをお済ませ頂けることが条件となります。
1．弊社ハウスカード、スカイウォーカーカードでのお支払い
2．日本にお住まいの方からのお振込によるお支払い

航空券代金のお支払いはいつまでに済ませればいいですか？

A. これはご購入いただく航空券により異なりますのでご予約時にスタッフへご確認ください。一般的に海外発の航空券は予約から購入までの期間が非常に短くなっております。短いもので予約後、翌日までの購入、比較的長いもので１週間以内の購入となっております。

お支払期限までに支払わなかった場合はどうなりますか？

A. ご予約いただいている航空券での販売ができなくなり、再度、予約し直すことになります。（空席がなかったり、料金が変わる場合もございます。）何らかの事情でこちらからご案内した期限までのお支払いが困難な場合は担当スタッフまでご相談ください。

パスポートどおりの名前がわからないのですが予約はできますか？

A. 残念ながら予約をお引き受けすることはできません。
これは予約を入れる際にパスポートと同じ名前で予約を入れなければならないためです。もしパスポートと違う名前で予約された場合、名前の訂正は原則としてできません。再度、ご予約いただくこととなります。その際に座席に空席のない場合や料金が変わる場合もございます。ご予約の際には必ずパスポートどおりの姓名を担当スタッフにお知らせください。特に代理でお申込の方は間違えないようにお気をつけ下さい。

◆ H.I.S.海外発券デスクなら・・・

わずらわしい現地とのFAXのやり取りや、時差を考えて電話をする必要はありません。"海発デスク"が代行いたします。

お支払いは日本国内で。日本円で支払えるので、現地通貨の用意は不要です。

現地で買おうと思うけど満席だったら・・・　なんて不安もいりません。

現地でのホテル・鉄道・バスなどの追加手配も承ります。

お問い合わせ・ご予約はトラベルワンダーランド新宿海外発航空券デスク 03-5360-4909へ

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