ホームページ > H.I.S.ツールバー > ヘルプ ヘルプ

H.I.S.ツールバーのカスタマイズ

履歴クリア ｜表示切替 ｜ ボタンの追加と削除 ｜ 並び替え ｜初期設定に戻る｜ アンインストール

H.I.S.ツールバーに関するよくある質問

インストール時にエラーメッセージが出てくる インストールの際に「セキュリティの設定によりインストールができません」というメッセージが出る インストールは正常に終了したが、ツールバーが出てこない インストール後、IEのメニューバーとツールバーにH.I.S.ツールバーが表示されない 設定されているはずのツールバーの項目が表示されていない ツールバーの表示・非表示 H.I.S.ツールバーを表示・非表示にすると、違うツールバーが代わりに表示・非表示にされてしまいます 設定を変えていないのにH.I.S.ツールバーの内容が変わってしまいました H.I.S.ツールバーのアンインストール後、再度インストールしたら正常に動かない WindowsXP SP2、Windows Vistaをご利用の方へ

1. インストール時にエラーメッセージが出てくる お使いになるPCやブラウザーがツールバーのインストールに必要な環境かご確認ください。 IEのセキュリティ設定を「最高」レベルにしている場合はインストールが継続できませんので、設定を変更してください。 変更方法はIEメニューバーの「ツール」→「インターネットオプション」を選択し、タブメニューの「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック。「規定のレベル」をクリックするか「カスタム設定」のレベルを「中」に設定してください。 お使いのOSがWindows NTまたはWindows 2000/XPの場合は、「Administrator」の権限を持っているユーザーアカウントでログインしなければインストールができません。

2. インストールの際に「セキュリティの設定によりインストールができません」というメッセージが出る IEのセキュリティ設定が「最高」レベルの場合にこのエラーメッセージが出力されます。(1)のようなセキュリティ設定の変更が必要になります。

3. インストールは正常に終了したが、ツールバーが出てこない インターネットエクスプローラメニューバーの [表示] → [ツールバー] の [ＨＩＳツールバー] を選択してください。 この設定で表示されない場合、「ツール」→「インターネット」→「詳細設定」の「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」にチェックを入れて「OK」ボタンをクリック後、再起動をさせてください。

4. インストール後、IEのメニューバーとツールバーにH.I.S.ツールバーが表示されない ご利用のブラウザがインターネットエクスプロｰラ5.0の場合、インターネットエクスプローラーの仕様によりH.I.S.ツールバーの代わりに [ラジオ] が表示されてしまうことがあります。 ブラウザをインターネットエクスプローラ5.5以上のバージョンにアップグレードすることをお勧めします。

5. 設定されているはずのツールバーの項目が表示されていない ディスプレイ表示スペースの制限があるため、すべての項目が表示されていない可能性があります。ツールバー右端の矢印マーク「　>>　」をクリックすると現在非表示の項目がご覧になれます。 または、各ボタンのテキストを省略することで、アイコンのみが表示され、一度にたくさんの項目が表示可能になります。

6. ツールバーの表示・非表示 インターネットエクスプローラメニューバーの [表示] → [ツールバー] の [H.I.S.ツールバー] のチェックの有無によって、ツールバーの表示/非表示の切り替えが可能です。

7. H.I.S.ツールバーを表示・非表示にすると、違うツールバーが代わりに表示・非表示にされてしまいます 複数のツールバーをインストールしている場合、インタネットエクスプローラメニューバーの [表示] → [ツールバー] の表示に不具合が生じる可能性があります。これはインターネットエクスプローラの仕様による問題であり、各ツールバーの問題でございませんので、ご了承ください。

8. 設定を変えていないのにH.I.S.ツールバーの内容が変わってしまいました H.I.S.ツールバーには自動更新システムが設定されており、バージョンアップを行った場合などに自動更新機能が動作いたします。バージョンアップを行う際には、事前にページ上でお知らせをさせていただきますが、自動更新が行われると、以前設定していたツールバーの内容が新しいバージョンアップされたツールバーに更新されます。あらかじめご了承ください。

9. H.I.S.ツールバーのアンインストール後、再度インストールしたら正常に動かない H.I.S.ツールバーのアンインストール後に再度ツールバーをインストールする際にはPCの再起動が必要です。再度ツールバーをアンインストールし、PCを再起動した上、もう一度ツールバーをインストールしてください。

10. WindowsXP SP2、Windows Vistaをご利用の方へ WindowsXP SP2をご利用の場合、ツールバー本体のインストールがスムーズに行えない事があります。その場合、ブラウザーのアドレスバー下のインフォメーションバーにインストールの確認メッセージが表示されますので、確認メッセージをクリックし、インストールの許可を行ってからインストールを行ってください。 Windows Vistaには対応しておりません。

H.I.S.ツールバーは 株式会社エイチ･アイ･エス と JWord株式会社 が共同で サービスを提供しており、JWord（日本語キーワード）の機能も 含まれています。

Copyright © 2007 JWord Inc. All rights reserved.