旅通信

お客様のいい旅を実現するために…

エイチ・アイ・エスでは「安心な旅」を提供するため、商品開発や添乗員・オペレーター・現地係員の教育を日々実施しています。エイチ・アイ・エスがお客様からどのようにみられているのか、特に私たちに不足している点やまだ知られていない点はなんなのかを明確にし、さらなるサービス・品質向上につなげていくための調査結果特集です。

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