オンライン予約ではお取扱いをしておりません。電話、店頭にて扱っている商品は多数ございますので詳しくはお問い合わせください。

名古屋発オンライン予約サイト内での取扱いは名古屋発ツアーのみのとなります。
他空港発の商品をご希望の場合は他空港発のオンライン予約サイトをご覧ください。

当サイトでは、パッケージツアーのみのお取扱いとなります。海外格安航空券予約は別サイトにて取り扱っております。
但し、海外格安航空券のオンライン予約は予約方法が異なりますのでご注意下さい。

カレンダーに○もしくは△の表示がある場合は残席があり予約が可能ですが、※の表示の場合は満席となっております。

残念ながらオンライン予約ではキャンセル待ちはお預かりしておりません。他の商品もしくは他のご出発日でご予約ください。キャンセル待ちをご希望の方は電話・店舗へお問い合わせください。オンライン限定商品は電話・店舗ではお取り扱えませんのでご了承下さい。

最大6名様まで同じ予約番号でご予約頂けますが残席により予約ができない場合があります。1名様でご予約の場合はお一人様参加代金が別途かかります。3名様1室でご予約の場合はエキストラベットを１台ご利用となりますので予めご了承下さい。
（但し、1名参加不可の商品もございます。）

お申し込み時点で20歳未満の方のご予約については、保護者の方の同意書が必要となります。但し、20歳以上のご家族お方が同行の場合は不要です。旅行開始時点で15歳未満の方は、保護者の同行が必要となります。

現在、オンライン予約では子供料金のお取扱いをしておりません。12歳未満の方を含むご旅行は 店頭またはお電話にてお問い合わせ下さい。

特別な配慮を必要とする方は、その旨を必ずご連絡下さい。合理的な範囲でこれに応じますが、医師の診断書が必要となる 場合があります。妊娠中のお客様は必ずご予約後直ぐにご連絡下さい。ご搭乗ができない国・航空会社があります。

お申込時にご入力いただきます入力フォームが募集型企画旅行参加申込用紙となりますのでお間違いのないようご入力をお願いいたします。コースにより別途お申込用紙が必要となる場合がございますのでその際はメールにてお送りさせていただきます。

パスポート番号、有効期限はご予約時わからなくても空白のままでご予約ができます。ご出発前までにメールまたはお電話にてご連絡ください。また渡航先の国によってパスポートの残存有効期間やビザの取得が必要な場合がございます。予めご確認下さい。

マイレージ加算の可否や加算率は、弊社ではご案内致しかねます。お手数ですが、各航空会社へご確認下さい。尚、マイレージカード番号をご連絡頂いた場合、事前に航空会社に連絡致しますが、まれに正確に加算されない場合があります。念の為、ご出発当日に各航空会社カウンターにてマイレージカードをご提示下さい。

以下の、現地税、航空保険料、燃油特別付加運賃、日本国内空港施設使用料がございます。

<< 現地税（事前徴収） >>
現地税とは、渡航先の出入国税、空港使用に関わる税（保安税、空港利用税、騒音税等）を指します。
徴収方法は、国、空港により異なり購入時に支払うもの（事前徴収）と、現地空港にてお支払いいただくものがあります。弊社では事前徴収のみ代行受領しております。

<< 燃油特別付加運賃（事前徴収） >>
航空各社は、燃油価格の継続的な高騰とその長期化により、燃油価格が一定の水準に戻るまで という期間を定め、燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃）を国土交通省航空局に申請し、 一部は認可されております。燃油サーチャージは航空券料金には含まれない付加料金です。つきましては、弊社で代行受領しております。 また、航空券ご予約後且つご出発前にご利用の航空会社が燃油サーチャージの設定及び増額を認可された場合は、追加で代行受領させていただく場合がありますので予めご了承ください。尚、金額は各航空会社、ご搭乗区間により異なります。

<< 日本国内空港施設使用料 >>
日本国内空港施設使用料は、ツアー代金とあわせて、弊社で代行受領しております。料金は中部国際空港【大人2,500円】です。なお、海外の空港に関しては、国、空港により異なり、弊社で代行受領する場合と、現地空港にて直接お支払いいただく場合とがあります。弊社で代行受領する場合は現地税として、徴収させて頂いております。

スカイウォーカーカード（エイチ・アイ・エスのハウスカード）・クレジットカード各種（ＪＣＢカード・マスターカード・ビザカード）・銀行振込があります。但し、選択頂いた商品、及び購入時期によって支払い方法が限定される場合があります。ご予約画面にてご確認下さい。

ご質問等は全て、メールにて受付けておりますので他営業所へのお問合せはご遠慮下さい。他営業所へのご入金は一切できませんのでご注意下さい。

オンライン予約の場合はご旅行代金の全額分を一括でのお振込となります。

原則としてお申込日から土・日・祝日を含め４日以内に電信扱いでのお振込をお願いします。期日までにご入金が確認できない場合、ご予約を取消しさせていただく場合があります。お忘れないようお手続きをお願い致します。

クレジットカード会社の締め日にもよりますが、概ねお支払いを完了された月の翌々月の引落になります。正確な引落日に関しましては、お支払い手続きをされたクレジットカード会社へ直接お問合せ下さい。

別々のクレジットカードでお支払いいただくことはできません。銀行振込をご選択いただき、別々にお振込みください。受付番号を振込人名義の前にご記入・ご入力の上お振込下さい。

申し訳ございません。現在当サイトではお取扱いしておりません。

一括・分割・リボルデイング払いからお選び頂けます。ボーナス払いの取扱いはございません。

当社ではベリサイン・グローバル・サーバＩＤを採用し、お客様にご入力頂いた情報をＳＳＬ暗号化通信にて取扱い、情報の不正取得に対して万全の体制をとっております。尚、エイチ・アイ・エスの個人情報保護に対する取り組みは[ プライバシーポリシー ]をご覧下さい。　

残念ながら、店頭・広告に掲載の営業所・コールセンターのみでの取扱いになります。オンライン商品の価格からの割引は適用できません。予めご了承下さい。

残念ながら、オンライン予約ではＨ.Ｉ.Ｓ.商品券（ＳＫＹ）の取扱いは行っておりません。店頭・お電話にてご予約の場合のみご利用いただけます。

残念ながら、オンライン予約では株主優待券の取扱いは行っておりません。店頭・お電話でご予約の場合にご利用いただけます。

【クレジットカードでお支払いのお客様】
ご予約後、お客様のお申込を承諾するＥメール等の電子承諾通知がお客様に到着した時点で成立いたします。

【銀行振込でお支払いのお客様】
ご予約後、お客様のお申込を承諾するＥメール等の電子承諾通知がお客様に到着し、お客様からの旅行代金全額のご入金を弊社が確認をした時点で成立するものとします。

出発の約1週間前を目安に日程表【ご出発のご案内】をお送り致しますので航空会社、フライトスケジュールは日程表でご確認下さい。出発日の近いご予約につきましては出発日前日までにお送り致します。

ご出発当日、日程表の空港所定カウンターにてお渡しいたします。カウンターでパスポートを係員にお見せ下さい。往復分の航空券をお渡しいたします。

ご予約のパスポート名と、パスポート記載のローマ字が一文字でも異なっていた場合、原則として飛行機にご搭乗いただけません。予約を一度お取消いただき、再度正しいスペルでご入力の上ご予約ください。この場合所定の取消料がかかる場合がございます。

取消はホームページ上からはできません。万が一取消が生じる場合は必ず、当予約センターの営業時間内にお電話にてご連絡下さい。

オンライン予約ではフライト・ホテル・オプショナルツアー等、別料金の発生するアレンジが一切できません。アレンジをご希望のお客様は店頭、またはお電話にてお申込下さい。

ご予約後お支払方法の変更は出来かねます。予めご了承下さい。

【クレジットカードでお支払いのお客様】
クレジットカード会社を通してお客様にご返金させて頂きます。取消日、カード会社によっては、一旦全額の請求がされた後に、取消料を差し引いた金額が入金される場合があります。予めご了承ください。

【銀行振込でお支払いのお客様】
お客様の口座に返金致します。その際に発生する振込手数料はお客様ご負担となります。