国内旅行 Top → お申込みから出発までの流れ

お申し込みから出発まで

<1>お問い合わせ
国内旅行専属スタッフが、安心・丁寧・スピードをもった対応で、貴方の旅のわがままかなえます!  空席確認・詳細のお問い合わせ等は、お電話でOK! お忙しい貴方の為に、ご来店不要! 又、旅の色々なご相談を、ご来店でもお待ち致しております。
 
<2>お申込み(ご予約)
 飛行機利用のツアーは土・日・祝を除く、出発10日前迄にお申し込み下さい。(日・祝は定休)
1.申込書のご記入(お電話の場合は、FAX、又郵送でのご返信)
2.お申込金のご入金・・・当社が予約の承諾の旨を通知した翌日から起算して3日以内。 但し、ご出発まで3週間を切っている場合は、予約時に、お申込み金が 必要となります。(お振込み・又はご来店にて)  ※旅行条件は、各社主催旅行約款に準じます。詳しくは、スタッフにご確認下さい。
 
<3>残金のご入金
ご出発の15日前までに、ご入金下さい。
 
<4>旅行クーポン類の受取り
・ツアー型商品の場合・・・ご出発の7日前頃着をめどにお客様の元へご郵送させて頂きます。
・正規各種割引航空券の場合:送料500円にて、ご郵送させて頂きます。(沖縄・北海道は、1000円)
※お手元のクーポン類を、間違いがないかよくご確認下さい。
 
<5>出発
・引換券(又は会員証)の場合・・通常ご出発の1時間前に所定の場所へお集まり頂いた後、 航空券、各種施設クーポンのお渡しとなります。
・搭乗券又、宿泊クーポン類をお渡しの場合・・各出発空港(又、施設)にて、お客様ご自身での手続きとなります。
 
<6>旅行終了後
お渡しのアンケートに、ご協力下さい。
お客様の声を反映し、今後の商品造成や、サービスを改善・改良してまいります。

 


株式会社エイチ・アイ・エス