営業所案内 & お申し込みからご出発までのながれ

【取扱商品】

「エイチ・アイ・エス国内旅行メディアセンター」では弊社ウェブサイトでご案内している関西地区出発の国内旅行を主に取扱いしております。ウェブサイト掲載商品以外の他社パンフレットの中には取扱が出来ないものもございます。

【来店でのご予約】

当ウェブサイトの商品は電話のみ（一部オンライン）の予約受付となります。ご来店でのお申込みは行っておりません。またエイチ・アイ・エスの海外旅行取扱店舗のカウンターでも予約受付、入金等一切の国内旅行業務は行っておりませんのでご注意ください。

【Q&A】

商品・お申込みやご入金方法等について、よくあるお問い合わせを「よくあるご質問」ページにまとめておりますので合わせてご利用ください。

【専属担当者制】

国内専属スタッフが、お申し込みから出発までサポートいたします。

1.お問い合わせ・お申し込み

空席確認・詳細のお問い合わせ等は、お電話でＯＫ！《ナビダイヤル》0570-06-5971へお気軽にどうぞ！
また10名様以上のグループ旅行に関しましては
「国内団体旅行専門セクション」電話06-6442-5930にお問合せください。
※お電話でのお問い合わせ、ご予約となります。
　 ご来店カウンターはございませんので予め御了承ください。
※旅行条件書をご確認のうえお申込みください。
商品ご案内ページに、ツアー実施各社の旅行条件書がございます。

2.お申し込み後

請求書を発送いたします。参加申込書とＡＩＵ国内旅行総合保険申込書（任意加入）を返信ください。
又、未成年者のお申込みの場合は別途同意書（PDF18.9KB）が必要となります。
郵送の場合・・お送りしました書類内の返信用封筒にて、ご返信ください。
ＦＡＸの場合・・エイチ.アイ.エス. 国内旅行メディアセンター関西宛て　ＦＡＸ番号：06-6442-5951 （担当者名をご記入ください）

3.AIU国内旅行総合保険の加入

Ｈ.Ｉ.Ｓ.ではお客様にＡＩＵ国内旅行総合保険をおすすめしております。旅先でのけがによる入院・通院はもちろんのこと、賠償事故や手荷物の盗難まで幅広く保障いたします。安心をお供に旅行へ出かけましょう！
※航空保険特別料金とは別のものになります。
★ご加入される方へ★
旅行代金に傷害保険代金を加算してお振込みください。

4.ご入金をお願いいたします。

【お申込金・残金のご入金】

お申し込金は、当社が予約の承諾の旨を通知した翌日から起算して3日以内。
※残金はご出発の15日前までに、ご入金ください。
※3日以内がご出発日前日より起算して21日前にあたる場合は、その日時が申し込み金の入金締切日となります。
ご出発日程まで申込み日が21日前を切っている場合
ご予約時に申込金または旅行代金全額のご入金が必要となります。下記3つの方法よりお客様のご都合の良い方法でご入金ください。
※振込み手数料はお客様負担となります。※申し込み金と残金の一括入金も可能です。

銀行振込	請求書をご確認後、窓口もしくはＡＴＭにてお振込みください。（ご出発まで3週間をきっている場合は、口頭にて口座番号のご案内をさせていただく場合がございます。予め御了承ください。）振込み先はこちら
マルチペイメント （コンビニ決済）	ローソン、ファミリーマートの専用端末やセブンイレブンなどの主なコンビニエンスストアのレジでお支払いが可能です。手数料400円が必要となりますが24時間お支払いが可能です。支払い前に当社内での登録作業が必要になりお客様には支払い番号を交付します。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
クレジットカード	当社が発行しておりますスカイウォーカーカードの取り扱いとなります。 （その他カードについてはお問い合わせください。）
インターネット バンキング	名義を下記のように入力してください。 カ）エイチ　アイ　エス　※文字の間はスペースを空けて入力。

>> お支払い方法に関する詳細はこちらをご確認ください

【変更・取り消しが発生したら・・・・】

すぐにご連絡ください！
日程により手数料が必要となります。詳細は各社募集型企画旅行契約に準じます。

銀行振込みでお客様の口座に返金させて頂きますが、返金に伴なう取り扱い手数料はお客様の負担となりますので返金額から引かせて頂きます。ご来店での現金返金は一切行っておりません。

5.航空券引換書・航空券・クーポン類の受取り

航空券引換書・航空券・クーポン類はご出発の1週間前頃の到着です。
※Eメール、郵便、メール便、宅配便のいずれかの方法で送付させていただきます。
※お手元のクーポン類を、間違いがないかよくご確認ください。　

6.ご出発

【引換券（又は参加証）の場合】
（航空便の場合）通常ご出発の1時間前に所定の場所へお集まり頂いた後、航空券、各種施設クーポンのお渡しとなります。 【搭乗券又は宿泊クーポン類をお渡しの場合】
各出発空港（又、施設）にて、お客様ご自身での手続きとなります。

♪いってらっしゃいませ。楽しい想い出を・・・