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緊急時の対応

H.I.S.流のリスクマネジメント
専任担当制による法人営業ならではのきめ細やかな対応や駐在デスクの設置により、スムーズな手配体制をご用意いたします。 また、土日祝日の緊急対応やH.I.S.独自の海外ネットワークによる日本語によるケアなど、安心・安全で快適な出張者のサポートを実現いたします。
危機管理情報システム「CLICK」
お客様のインターネット画面にて、いつどこに誰がいるかを24時間リアルタイムに表示できる危機管理システム「CLICK」を完備。あらゆるシーンで出張者様の位置情報を容易に把握できるので、危機管理にも役立ちます。
渡航先でも日本語で対応「海外サポートコール」
緊急時のトラブル対応はもちろん、現地の交通機関・レストラン情報など世界中のどこからでも日本語のできるスタッフに24時間繋がります。
  • 主なサポート内容
  • 緊急アシスタンス
  • 病気・怪我の際の受診予約や医療通訳等の手配、交通事故やパスポート紛失時の各種手続きなどをサポート
  • インフォメーション
  • 目的地までの交通機関案内、現地でのレストランやホテル探しなどをサポート
  • トラブルサポート
  • フライトのキャンセルや遅延、ホテルの不具合や変更などのトラブル解決をサポート
【ご注意】
※帰国便の変更は承っておりません。帰国便の変更をご希望の場合は、航空会社またはH.I.S.手配スタッフまでご連絡ください。
※ほとんどの航空会社はリコンファームは不要です。
休日の緊急対応も万全
土曜日も営業、日曜日・祝日は緊急対応デスクを設置。当日の出発もご相談ください。
スピーディかつフレキシブルに対応し、皆様を全力でバックアップいたします。
  • 土曜日も営業(10:00〜15:30) ※一部店舗は除く
  • 日曜日・祝日は緊急対応デスク設置
企業包括保険
海外出張や業務渡航の業務災害に対する準備は万全ですか?H.I.S.では企業包括保険をご用意しております。 海外出張者に対し、出発に合わせて個々に申し込みをされている海外旅行保険を包括的に契約することにより、毎々の個別のお申し込みを不要にする契約方式です。(1年更新の年間契約)
  • ご出張ごとの申込書記載・捺印は不要
  • 保険料は、原則月末締めの翌月一括支払い
  • 保険料の割引あり
  • 保険加入者証を貴社にて即時発行できるシステムを準備。突然の出発にも対応可能!
※詳しくは弊社営業スタッフへお問い合わせください。
※都度加入の保険もご用意しております。

お問い合わせ・資料請求はこちらから!