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HOW TO

お手続きの流れ

H.I.S.新宿本社限定!

販売代行を行うH.I.S.新宿本社営業所と、RVレンタルを行うエルモンテRVジャパンが、出発前から旅行中まであなたの旅をしっかりアシスト。キャンピングカーご利用中のアクシデントを補償する各種保険をはじめ、24時間体制の緊急用日本語電話サポートなどをご用意しております。

お手続きの流れ

アメリカでのRVキャンピングカーをレンタルできるH.I.S.は、新宿本社営業所のみです。お電話もしくは問い合わせフォームにて、お気軽にお問合せくださいませ。ご来店でのご相談も承っております。

格安航空券や前後泊の現地ホテルの手配、ラスベガスのショーチケットの手配等、トータルでご旅行をサポート致します。お申し込み内容が確定したら、ご予約金として一部金を頂いております。(※1)

ルートやご不明点、その他ご旅行に関わるご相談事がございましたら、担当スタッフまでご相談ください。キャンピングカーに関するご出発案内書面は、ご出発の7日~14日前頃に送付致します。

アメリカ到着後、エルモンテRV社の営業所にお越しください。移動手段は営業所ごとにシステムが異なるため、出発前にお知らせ致します。

キャンピングカーの貸出(ピックアップ)は現地時間の午後1~4時の間です。おおよそ1時間半~2時間の手続きとなります。(※2)

キャンピングカーの返却(リターン)は、現地時間の午前9~11時の間です。返却時間が11時を過ぎると予想される場合は、あらかじめお問い合わせください。(※3)

※1 レンタル開始日の45日前までに予約金を差し引いた総費用の残額をご精算ください。※航空券、ホテル、チケット類のお支払い時期は、それぞれ異なります。
※2 営業所によって閉店時間が変更となる場合がありますのでご注意ください。
※3 レンタル中に不具合箇所等があれば返却時に係員に申し出て下さい。返却完了後のご意見・ご要望は受け付てもらえませんので予めご了承ください。

キャンピングカー貸出の手順

1.RVレンタル契約のお手続き

レンタル契約者(主たる運転手)は下記のA縲廢の5点を契約カウンターにてご提示下さい。(※)契約書に署名および複数個所にイニシャルを記入いただくと契約完了となります。
A:予約確認書(バウチャー) / B:パスポート / C:日本の運転免許証 / D:国際運転免許証またはDLT(運転免許証翻訳フォーム) / E:クレジットカード
(※)レンタル期間中に運転する可能性のある方も、B縲廛の3点をご用意下さい。

2.交通ルール・キャンピングカーご利用のレクチャー

モーターホームの使い方やアメリカの交通ルールのビデオをご覧いただく場合がございます。

3.ご出発前の外装・内装チェック

エルモンテRV社係員立ち合いの元キャンピングカーの外装・内装をチェックし、諸設備の取り扱いについて説明をうけます。
※キャンピングカーは事前に整備点検を受けていますが、出発前に不具合や不良箇所を発見した場合その場で係員に申し出て下さい。

4.お荷物の積み込み

付属の寝具類や食器類、調理器具類、ご自身のスーツケース等お荷物を積み込み、準備完了です。

安心サポート

安心!損害賠償保険・補償の充実

手配させていただいたキャンピングカーのレンタル費の中には、万一の際、ご契約者の負担額を軽減する「VIP ADDED VALUE プラン」を含めています。このプランにより、お客様の負担の上限は1000ドルになります(1000ドルまでの修理代は払わなければなりません)。接触事故などにより車輌の内外装についた傷、(自分に落ち度がある場合の)相手方への修理代、他人の所有物を壊した場合の持ち主への補償などが含まれていますが、以下のような除外項目もありますのでご注意下さい。(ex.道路以外を走行し、発生した車輌の破損や相手方への損害賠償費用/故意、交通違反、飲酒・薬物使用中の事故・破損など)

安心!緊急用日本語電話サポート

緊急時などに日本語通訳が必要な場合に、24時間体制でお電話によりサポートするサービスをご用意しております。登録は無料で、実際にサポートが必要になった場合のみ費用が発生します。 事前登録しておかなければご利用いただけませんのでご注意ください。

無料!運転免許証翻訳フォーム(DLT)

エルモンテRVジャパンにおいて、国際運転免許証の携行が必要ない「運転免許証翻訳フォーム(DLT)」を発行致します。発行手数料はお1人様1000円(送料・消費税含)です。ご希望の方は運転免許証のコピーを郵送してください(ファクスは不可)。現地の営業所でキャンピングカーレンタルの契約する際にDLTをご提示ください。 レンタル中はDLTと日本の免許証をあわせて携行してください。DLTと日本の有効な運転免許証を所持してアメリカ国内を運転することは合法であり安心してご利用いただけます。

【ご注意】21歳以上で、日本の普通運転免許証、国際運転免許証またはDLT(運転免許証翻訳フォーム)、クレジットカード所持者であることがご利用の条件となります。

CONTACT

お問合せ

03-5360-4891

「キャンピングカーアメリカ自由旅行」とお伝えください。
担当スタッフにおつなぎいたします。